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DOMANDE FREQUENTI: Hotel Cristina by Tigotan 5* · Las Palmas

Trova le informazioni che stai cercando nell'elenco seguente. Puoi filtrare per argomento e perfezionare la ricerca. Se non trovi ciò che stai cercando, non esitare a contattarci. Sarà un piacere aiutarti.

Dreamplace Hotels & Resorts Dreamplace è una società delle Isole Canarie formata da 6 hotel, 3 dei quali si trovano a Tenerife, 2 si trovano a Lanzarote e il rimanente a Gran Canaria, Hotel Cristina by Tigotan 5*.
Sì, tutte le camere dispongono di cassaforte, il cui uso è gratuito.
No, l'hotel non dispone di camere per fumatori.
Ci sono diverse opzioni: Se la richiesta è precedente all'arrivo in hotel, puoi gestirla tramite il modulo "Contatti" sul nostro sito o contattare il nostro call center al numero 0034 928 26 80 50. Se sei già in hotel, puoi gestirlo con la reception componendo 9001/9002.
Puoi guardare circa 60 canali TV nella tua stanza, in diverse lingue.
Tutte le camere dispongono di balcone e/o terrazzo con vista, tranne la Camere Singole.
Dipende dal tipo di camera: i letti misurano 1,35 nelle camere singole, mentre nelle altre camere i letti misurano 2 m se matrimoniali o 0,90 se singoli.
Sì, mettiamo a disposizione dei nostri clienti lettini per neonati a titolo totalmente gratuito (si considerano neonati da 0 a 1 anno).
No, ma puoi chiedere al personale di qualsiasi bar o ristorante dell'hotel, entro i rispettivi orari di apertura, di riscaldarlo, mentree al di fuori degli orari di bar e ristorante puoi rivolgerti al personale della reception.
La maggior parte delle camere è dotata di vasca, ma alcune dispongono di piatto doccia, che può essere adatto a persone con mobilità ridotta, se la persona può deambulare, anche se con difficoltà. Purtroppo, non disponiamo di camere adattate al 100%, accessibili ai disabili su sedia a rotelle e con doccia accessibile ai disabili su sedia a rotelle.
Le camere doppie prenotate per 3 persone possono essere dotate di un letto aggiuntivo, con una capienza massima di 3 persone.
Sebbene tutte le camere dispongano di un minibar, sarà vuoto. È possibile richiedere di rifornirlo prima dell'arrivo in hotel contattando il numero 0034 928 26 80 50 o inviando un'e-mail all'indirizzo hotelcristina@dreamplacehotels.com. *Il nostro hotel si riserva il diritto di modificare le tariffe senza preavviso; contattare la reception per verificare il costo.
È possibile richiedere un bollitore gratuito contattando la reception. Se alloggi nella Camera Executive, avrai a disposizione una macchina Nespresso.
Se hai prenotato una camera Executive, li troverai all'arrivo. Per le altre camere, è possibile richiederli alla reception per riceverli immediatamente.
Sì, tutte le camere dispongono di asciugacapelli.
La struttura non dispone di ferro da stiro nelle camere, ma è disponibile una stanza in cui i clienti possono stirare. Offriamo inoltre un servizio di lavanderia/lavaggio a secco esterno a un costo aggiuntivo.
A seconda della tipologia di camera è possibile trovare vasca o doccia.
Puoi contattarla chiamando il numero 0034928 26 80 50 o scrivendo all'indirizzo hotelcristina@dreamplacehotels.com
In spiaggia è possibile noleggiare ombrelloni e sdrai, ma non sono dell'hotel. Il prezzo di due sdrai e un ombrellone è di € 7,50.
I lettini e gli ombrelloni sono gratuiti durante l'orario di apertura della piscina dalle 10:00 alle 18:00, ma non è consentito prenotarli.
La piscina è all'aperto, a temperatura ambiente e con acqua dolce clorata.
La piscina è aperta dalle 10:00 alle 18:00 in estate e dalle 9:00 alle 18:00 in inverno. Per il cambio asciugamani è necessario contattare il bagnino in piscina dalle 10:00 alle 18:00
Sì, il servizio asciugamani è disponibile presso la piscina.
Si tratta di un servizio gratuito, viene addebitata alla camera una cauzione di € 20 per asciugamano, che viene resa il giorno della partenza con la restituzione degli stessi. Il nostro hotel si riserva il diritto di modificare le tariffe senza preavviso; contattare la reception per verificare il costo.
Sì, il Wi-Fi è disponibile in tutto l'hotel ed è gratuito.
Sì, questo servizio è esterno all'hotel e il tempo stimato è di 48 ore.
Nonostante l'albergo sia sul lungomare, si trova anche in uno dei centri nevralgici della città, quindi non è facile trovare parcheggio nei dintorni. Sebbene sia possibile trovare parcheggio nella zona blu, l'hotel dispone di un parcheggio sotterraneo per i clienti al prezzo di € 10 al giorno.
En la planta 11 hay una zona Fitness con vistas. (Consultar disponibilidad y horarios en recepción).
All'11° piano è disponibile una zona Fitness con vista. (Verificare disponibilità e orari alla reception).
Si, puoi richiedere maggiori dettagli alla reception.
No, gli animali non sono ammessi, ad eccezione dei cani guida.
Ci preoccupiamo che tu ti senta a casa, quindi ci occuperemo di richiedere un mazzo di fiori, una bottiglia di spumante ... Il prezzo dipende dalla richiesta. Contatta il team all'indirizzo hotelcristina@dreamplacehotels.com per ulteriori informazioni.
Disponiamo delle formule Bed and Breakfast o Mezza Pensione. Non offriamo Pensione Completa o All Inclusive.
La Mezza Pensione comprende pernottamento con colazione e cena. Sebbene le bevande della cena non siano incluse.
Si, è possibile pranzare à la carte presso lo snack bar a bordo piscina.
Sì, è sufficiente informa il personale dell'hotel il giorno in cui desideri farlo, prima di mezzogiorno.
L'hotel dispone di un ristorante a buffet dove vengono servite colazione e cena, quest'ultima sia a buffet che à la carte. Offre inoltre il Pool Bar e il Bar Hall.
Il nostro ristorante è aperto dalle 06:30 alle 10:30 per la colazione e dalle 19:30 alle 22:00 per la cena (soggetto a variazioni stagionali).
Applichiamo un dress code per il ristorante solo durante l'orario di cena, dove i signori sono tenuti a indossare pantaloni lunghi o pantaloni sotto le ginocchia mentre canotte o sandali/infradito non sono ammessi.
Sì, è sufficiente contattare la reception in anticipo. Si applicherà un supplemento in caso di richieste specifiche.
Per i più piccoli proponiamo un menù giornaliero di passati, anche se è necessario avvisarci il giorno prima.
Sì, offriamo un servizio in camera 24 ore su 24.
Puoi pagare in contanti e con carta. In caso contrario, contattaci.
Puoi accedere alla tua camera alle ore 15:00, ma se la tua camera è pronta prima, ti consegneremo le chiavi senza alcun problema.
Per i clienti che hanno prenotato la Mezza Pensione, terremo sempre conto di servire una cena fredda fino all'01: 00.
La nostra reception deve ricevere la chiave della camera al più tardi alle 12:00.
Se la disponibilità dell'hotel lo consente e previa comunicazione, è possibile effettuare il check-out della camera fino alle ore 14:00 pagando un supplemento di € 20 oppure fino alle ore 18:00 con un supplemento di € 40.
Certo, ci impegniamo a soddisfare ogni esigenza. Il nostro hotel dispone di camere soggette a disponibilità e previa prenotazione alla reception.
Ovviamente. Se la richiesta è precedente all'arrivo in hotel, è possibile inviarla al seguente indirizzo e-mail hotelcristina@dreamplacehotels.com oppure contattando il numero 0034 928 26 80 50. Se sei già in hotel, puoi richiederli direttamente alla reception componendo il numero 9001/9002. Il prezzo approssimativo è di €40 per tratta fino a un massimo di 4 persone.
No, sfortunatamente. C'è un autobus interurbano, linea 60, che va dall'aeroporto a Las Palmas. Con questo autobus, puoi andare dall'aeroporto di Las Palmas al Parque de Santa Catalina, a 500 metri dall'hotel. Il prezzo è di circa 3 euro a persona solo andata.
La distanza è di 25 km e un taxi costa circa 35-40 euro, in condizioni di traffico normali.
Sì, contatta il nostro team della reception all'indirizzo e-mail hotelcristina@dreamplacehotels.com o chiamaci al numero 0034928 26 80 50 per ottenere tutte le informazioni di cui hai bisogno prima del tuo arrivo. Oppure, una volta in hotel, chiedi alla reception la nostra Guest Experience.
L'Hotel Cristina si trova proprio sul lungomare di Playa de las Canteras.
Se sei un cliente abituale, puoi usufruire di un ulteriore sconto del 5% chiamando il Call Center (+34 922 979 281) per formalizzare la tua prenotazione o per applicare lo sconto del 5% alla tua prenotazione già effettuata sul sito Web.