Dreamplace Club für Agenturen

Klicken Sie auf die Registrierungs-Schaltfläche und füllen Sie das Formular aus. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und innerhalb von 48 Arbeitsstunden, nachdem wir Ihre Anfrage überprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Aktivierung Ihrer Agentur im Dreamplace Club Agencias.

*Es ist wichtig zu beachten, dass Sie sich korrekt über die Webseite und nicht über das Buchungssystem registrieren müssen.

Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort im Anmeldebereich von Dreamplace Club Agencias ein.

*Es ist wichtig zu beachten, dass Sie sich korrekt von der Webseite aus anmelden müssen und nicht über die Buchungsmaschine.

Ja, unabhängig davon, welche Reservierungen Sie zuvor bei uns vorgenommen haben, ist es notwendig, sich auf der Plattform zu registrieren, um von den zusätzlichen Vorteilen des Club Dreamplace für Agenturen zu profitieren.

Sie können die Preise inklusive Ihrer Provision sehen. Sie müssen keine zusätzlichen Berechnungen durchführen, da der von uns angezeigte Tarif der Endpreis ist, den Sie bezahlen werden.

*Es ist wichtig zu beachten, dass in einigen Fällen der Provisionssatz auf den Endpreis aufgrund von exklusiven Aktionen, die nur für unseren Direktkanal gelten und nicht auf Ihren Agenturtarif anwendbar sind, unter 10 % liegen könnte.

Sie können bereits getätigte Reservierungen stornieren, bedenken Sie jedoch, dass die Stornierungsrichtlinie besagt, dass die Stornierung bis zu 7 Tage vor der Ankunftszeit des Gastes möglich ist.

Im Falle einer Stornierung der Reservierung, nachdem die Zahlung erfolgt ist, hat die Agentur keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Gleichzeitig können Reservierungen bis zu 9 Tage vor der Ankunft des Gastes im Hotel geändert werden.

Änderungen und Stornierungen müssen Sie über Ihren privaten Agenturbereich auf unserer Website vornehmen.

*Das Hotel behält sich das Recht vor, das reservierte Zimmer weiterzuverkaufen.
*Das Hotel behält sich das Recht vor, die Stornierungsbedingungen jederzeit zu ändern.

Die Zahlungsmethode für Ihre Reservierung erfolgt per Überweisung. Sobald dies geschehen ist, bestätigen wir Ihre Reservierung innerhalb von maximal 48 Stunden und senden Ihnen per E-Mail eine Proforma-Rechnung mit den erforderlichen Bankdaten zu.

Sobald die Buchung erfolgt ist, können Sie sowohl über unsere Webseite als auch über die Bestätigungs-Email, die Sie erhalten, auf einen virtuellen Rundgang unseres Hotels zugreifen. Sobald Sie das Zimmer auf unserer virtuellen Karte ausgewählt haben, können Sie es direkt anfordern. Wir erhalten Ihre Anfrage und benachrichtigen Sie so schnell wie möglich per Email über deren Annahme oder Ablehnung, basierend auf deren Verfügbarkeit.

Es ist möglich, dass diese Auswahl mit zusätzlichen Kosten verbunden ist (dies wird Ihnen im Auswahlprozess angezeigt). Bitte beachten Sie, dass im Falle der Genehmigung Ihrer Anfrage der Gast diesen Betrag bei Ankunft an der Rezeption bezahlt.

Sie können die Zahlung leisten, sobald Sie die Proforma-Rechnung mit den entsprechenden Daten erhalten haben, jedoch spätestens 7 Tage vor dem Check-in des Kunden. Sobald der Kunde eingecheckt hat, senden wir Ihnen die Rechnung per Email zu.

Wir empfehlen, die Zahlung im Voraus zu leisten, um die Verfügbarkeit Ihrer Reservierung zu sichern und eine Stornierung zu vermeiden.

Ja, Sie können grundlegende Benutzerdaten wie Adresse und Telefonnummer ändern. Die E-Mail-Adresse oder der Name der Agentur kann jedoch nicht über Ihr Profil geändert werden. Wenn Sie dies ändern müssen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Agenturdaten können nicht über Ihr Profil geändert werden, bitte kontaktieren Sie uns.

Für den Fall, dass Sie eine Gruppenreservierung von 8 oder mehr Zimmern vornehmen möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Falls Sie eine spezielle Anfrage haben, die wir im Voraus wissen sollten, wie zum Beispiel das Reservieren eines barrierefreien Zimmers, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.