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RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERLOSUNG
Mejor precio Bester Online-Preis
Cancelación Kostenfreie Stornierung
Descuento 15 % Rabatt Tarif Dream
Descuento club 5 % Rabatt für Stammkunden
Home Rechtsgrundlage für die Umfrage

NEHMEN SIE AN UNSERER UMFRAGE „IHRE EINDRÜCKE“ TEIL UND GEWINNEN SIE EINEN AUFENTHALT IN EINEM UNSERER HOTELS

Dreamplace Hotels & Resorts möchte Ihre Teilnahme an unserer Umfrage „Ihre Eindrücke“ belohnen. Vervollständigen Sie die Umfrage auf einem der im Hotel bereitgestellten Tablets oder über den Link, den wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben. Sie können einen kostenlosen Aufenthalt im Hotel gewinnen, in dem Sie gerade untergebracht sind.

Mittels einer Online-Verlosung wählen wir alle drei Monate eine/n Gewinner*in unter den Teilnehmer*innen aus. Falls Sie der/die glückliche Gewinner*in sind, kommen Sie in den Genuss eines kostenlosen Aufenthalts im gleichen Hotel, in dem Sie Ihren Urlaub verbracht haben, oder in dem Sie gebucht haben.

Sie erhalten zudem das gleiche Verpflegungspaket und die gleiche Zimmerkategorie wie bei Ihrer vorherigen Buchung. Dies gilt auch für die Dauer Ihres Aufenthalts, mit der Ausnahme, dass wir keinen längeren Aufenthalt als sieben (7) Nächte verlosen. Und falls Sie mit Ihrem/Ihrer Partner*in bei uns übernachten, gelten die Bedingungen des Gewinnspiels ebenfalls, wenn Ihre Buchung ein Doppelzimmer mit Zusatzbett war.

Sollten Sie Ihre Buchung nach Antritt des Aufenthalts geändert haben, basiert Ihr Preis stets auf den Bedingungen der ursprünglichen Buchung.

Wir von Dreamplace Hotels & Resorts legen großen Wert darauf, dass alle Teilnehmer*innen die gleichen Bedingungen haben. Daher kann der/die Gewinner*in eines kostenlosen Aufenthalts nicht erneut am gleichen Gewinnspiel teilnehmen, selbst wenn er oder sie die Umfrage „Ihre Eindrücke“ erneut ausfüllt. Diese Einschränkung gilt für ein Jahr ab dem Zeitpunkt des Gewinns.

Der Preis kann nicht übertragen werden und der kostenlose Aufenthalt kann nur vom Gast in Anspruch genommen werden, der im Hotel untergebracht war und an der Online-Umfrage teilgenommen hat. Ebenso kann sich dieser nicht für andere Preise entscheiden.

Eine organisierte und professionelle Teilnahme ist unter keinen Umständen erlaubt, da sie den Zwecken der Verlosung zuwiderläuft und gleiche Bedingungen für alle Teilnehmer*innen verhindert.

Dreamplace Hotels & Resorts schließt alle Teilnahmen aus, die gegen die oben genannten Bedingungen verstoßen. Im Fall eines Gewinns ist der Preis nicht gültig, und die erste Ersatzperson auf der Liste der Gewinner*innen erhält den kostenlosen Aufenthalt.

TEILNAHME

Nur Personen ab 16 Jahren, die in einem der Dreamplace Hotels & Resorts übernachtet und an der Online-Umfrage "Ihre Empfindungen" teilgenommen haben, sind berechtigt, an den verschiedenen Wettbewerben teilzunehmen.

Die Teilnahme wird abgeschlossen, indem das Teilnahmekästchen innerhalb der Online-Umfrage ausgewählt wird. In dieser Online-Umfrage müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Informationen zu Ihrem letzten Aufenthalt in Dreamplace Hotels & Resorts angeben.

Die Teilnahme an der Umfrage und somit am vierteljährlichen Preisgewinnspiel ist völlig kostenlos und kann mithilfe der Tablets des Unternehmens Dreamplace Hotels & Resorts oder über die per E-Mail von Dreamplace Hotels & Resorts erhaltenen Nachrichten durchgeführt werden.

Mitarbeiter von Dreamplace Hotels & Resorts sowie deren Verwandte ersten Grades (Blutsverwandtschaft / Affinität) sind von der Teilnahme an der Verlosung ausgeschlossen.

GEWINNER*INNEN

Die Gewinner werden per E-Mail benachrichtigt. Ein kostenloser Aufenthalt im Dreamplace Hotels & Resorts wird als Anreizpreis für die Teilnahme an der Umfrage "Ihre Empfindungen" verlost.

Die Verlosung findet einmal alle drei (3) Monate unter den Umfrageteilnehmern während dieses Zeitraums von drei (3) Monaten statt. Infolgedessen wird der Gewinner zu Beginn des vierten Monats ausgewählt, der auf die drei (3) Monate folgt, innerhalb derer der Preis verlost wird.

Dreamplace Hotels & Resorts wird die Gewinner kontaktieren, um die Fristen und Bedingungen für die Preisabholung zu erläutern und die erforderliche Dokumentation anzufordern. Sie haben eine maximale, nicht verlängerbare Frist von fünfzehn (15) natürlichen Tagen ab dem Datum der ersten Kommunikation, um die Dokumentation an die per E-Mail mitgeteilte Adresse zu senden.

Sobald dieser Zeitraum abgelaufen ist und die Gewinner die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt haben, verlieren sie das Recht, den Preis zu beanspruchen. Daher wird die Nichterfüllung der von der Organisationsfirma festgelegten Fristen ausreichende und unentschuldbare Gründe dafür sein, den verliehenen Preis zu widerrufen, und der Gewinner wird jedes Recht auf den genannten Preis verlieren.

Wenn der Gewinner den Preis ablehnt, kann die Annahme oder Ablehnung schriftlich per E-Mail erfolgen. Zusätzlich kann Dreamplace Hotels & Resorts entscheiden, ob der Preis dem ersten Ersatzgewinner gewährt oder für ungültig erklärt wird.

Teilnehmer der Promotion, die Gewinner geworden sind, akzeptieren, dass ihre Vor- und Nachnamen zu dem Zweck verwendet werden dürfen, die Identität der Wettbewerbsgewinner öffentlich bekannt zu geben, falls zutreffend.

PREISE

Dreamplace Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel aufgrund eigener Bedürfnisse zu ändern, auszusetzen oder abzubrechen. In keinem Fall wird die Entscheidung von Dreamplace Hotels & Resorts die Rechte der Teilnehmer beeinträchtigen, die bereits ausgezeichnet wurden.

Die Preise werden innerhalb von maximal 365 Tagen nach Mitteilung der Auswahl an den Gewinner ausgegeben. Der Preis für einen kostenlosen Aufenthalt im Dreamplace Hotels & Resorts wird unter keinen Umständen gegen seinen Geldwert eingelöst.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Dreamplace Hotels & Resorts verpflichtet sich, die Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 in Bezug auf den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Datenverkehr sowie des Organischen Gesetzes 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie der Rechte der digitalen Gesellschaft einzuhalten und alle bestehenden oder zukünftigen Vorschriften zu beachten, die diese ersetzen oder ändern könnten.

Dreamplace Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, die Richtigkeit der von den Teilnehmern der Umfrage bereitgestellten Daten und beim Losverfahren zu überprüfen, ebenso wie die Alters- und Identitätsnachweise der Gewinner vor der Preisvergabe zu prüfen.

Die personenbezogenen Daten des Teilnehmers an der Verlosung werden für die Verwaltung der Verlosung verarbeitet. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist DREAMPLACE GESTIÓN, S.L.U. Die rechtliche Grundlage, die die Verarbeitung legitimiert, ist die Einwilligung der betroffenen Person.

Der Teilnehmer an der Verlosung hat auch das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und das Recht auf Datenübertragbarkeit in Bezug auf personenbezogene Daten, indem er einen schriftlichen Antrag stellt, der das beantragte Recht spezifiziert, und eine Identifikationsdokument (Personalausweis, Reisepass, etc.) beifügt, an die Postadresse Av Walter Paetzmann, S/N, 38670 Adeje, Santa Cruz de Tenerife; oder die E-Mail-Adresse privacy@dreamplacehotels.com.

Für weitere Informationen kann der Teilnehmer unsere Datenschutzerklärung unter https://www.dreamplacehotels.com/es/politicas-privacidad/ konsultieren.

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

a) Die Teilnahme an der Umfrage „Ihre Eindrücke“ und die Verlosung sind gleichbedeutend mit der uneingeschränkten Annahme der gesamten Teilnahmebedingungen durch die Teilnehmer*innen. Bei Fragen zur Auslegung dieser Teilnahmebedingungen sind die Meinung und das Urteil von Dreamplace Hotels & Resorts maßgebend. Jedwede gegenteilige Erklärung, d. h. die Nichtannahme der Teilnahmebedingungen, führt zum Ausschluss der betreffenden Teilnehmer*innen.

b) Dreamplace Hotels & Resorts haftet nicht für mögliche Unregelmäßigkeiten oder Fehler aufseiten eines der Kanäle, über die teilgenommen werden kann, die sich außerhalb ihrer Kontrolle und ihrer Verantwortung befinden. Unvollständige oder aus beliebigem Grund unklare Kontaktdaten der Teilnehmer*innen (z. B. technische oder menschliche Fehler, zu denen es bei der Bearbeitung der Teilnahmen kommen könnte) gelten zu den Zwecken dieses Gewinnspiels als ungültig.

c) Dreamplace Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, die Teilnehmer*innen auszuschließen, welche die Medien zur Teilnahme an der Umfrage auf betrügerische Weise nutzen.

d) Dreamplace Hotels & Resorts behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern, falls aus begründeter Sicht Umstände vorliegen, welche die Objektivität und die Transparenz der Verlosung beeinträchtigen könnten.

e) Dreamplace Hotels & Resorts entscheidet nach bestem Wissen und Gewissen über etwaige Zwischenfälle, die mitunter auftreten könnten, und die in diesen Teilnahmebedingungen nicht geregelt sind.

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