Dreamplace Club für Agenturen
Hotels und Reiseziele
Willkommen im Dreamplace Club für Agenturen.
Bei Dreamplace Hotels & Resorts haben wir unser Treueprogramm an den Komfort, die Einfachheit und die Effizienz der Agenturen angepasst. Wir möchten, dass jede Ihrer Buchungen bei uns sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden ein Erlebnis wird.
Zugang zum Dreamplace Club für Agenturen
Greifen Sie auf das Agentur-Portal zu, um alle Ihre Buchungen zu tätigen und zu verwalten. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein oder registrieren Sie sich, wenn Ihre Agentur noch nicht registriert ist.
Welche Vorteile bietet der Dreamplace Club für Agenturen?
Wenn Sie unserem Club beitreten, können Sie alle Ihre Buchungen durchführen und verwalten. Es ist darauf ausgerichtet, Ihre Arbeit zu erleichtern, Ihre Zeit zu maximieren und Ihren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Im Preis enthaltene Gebühr
Agilität und Komfort
Sicherheit und Vertrauen
Exklusive Vorteile
Konsultieren Sie die Benutzeranleitung für den Dreamplace Club für Agenturen
In der Benutzeranleitung finden Sie detailliert die Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie sich als Agentur registrieren und den Reservierungsvorgang durchführen können. Ziel dieser Anleitung ist es, Ihnen alle erforderlichen Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, von der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bis hin zur Durchführung der Reservierungen.
Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen
Wie registriere ich mich als Agentur auf der Webseite?
Gehen Sie zum Abschnitt Dreamplace Club Agenturen und klicken Sie auf Registrieren. Füllen Sie das Formular aus und senden Sie Ihre Anfrage ab. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und innerhalb von 48 Geschäftsstunden, nachdem die Überprüfung abgeschlossen ist, werden wir Sie über die Aktivierung Ihrer Agentur informieren.
Muss ich mich als Agentur registrieren, wenn ich bereits zuvor Reservierungen bei Dreamplace Hotels & Resorts vorgenommen habe?
Ja, unabhängig von den Reservierungen, die Sie zuvor bei uns getätigt haben, ist eine Registrierung auf der Plattform erforderlich.
Sind die Provisionen direkt im Preis enthalten?
Ja, Sie können die Preise mit Ihrer angewandten Provision sehen. Sie müssen keine zusätzlichen Berechnungen anstellen. Außerdem können Sie die spezifischen Konditionen Ihrer Agenturrate, die Stornierungsbedingungen und weitere Informationen einsehen.
Kann ich Änderungen vornehmen oder bereits getätigte Buchungen stornieren?
Über den Agenturbereich haben Sie vollen Zugriff auf die Historie aller von Ihnen vorgenommenen Buchungen. Dazu gehört auch die Möglichkeit, alle Details jeder Buchung einzusehen sowie sie zu stornieren oder zu ändern (sofern sie unseren Stornierungs- und Änderungsrichtlinien entsprechen).
Welche Zahlungsmethode wird verwendet?
Die Zahlung für Ihre Buchung erfolgt per Banküberweisung. Sobald Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, werden wir innerhalb von 48 Stunden Ihre Buchung bestätigen und Ihnen ein Formular mit den erforderlichen Bankdaten per E-Mail zusenden.
Die Wahl des perfekten Zimmers, Wie funktioniert das?
Sobald Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, können Sie sowohl auf unserer Website als auch in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung, die Sie in Ihrer Mailbox erhalten, einen virtuellen Rundgang durch unser Hotel machen. Dort können Sie das Zimmer auswählen, das Ihnen am besten gefällt.
Sobald Sie das Zimmer auf unserer virtuellen Karte ausgewählt haben, können Sie es direkt anfragen. Wir werden Ihre Anfrage erhalten und Sie so schnell wie möglich per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung (je nach Verfügbarkeit) informieren.
Es ist möglich, dass diese Auswahl mit zusätzlichen Kosten verbunden ist (dies wird Ihnen während des Auswahlprozesses mitgeteilt). Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr, wenn Ihr Antrag genehmigt wird, vom Gast bei der Ankunft im Hotel an der Rezeption zu zahlen ist.
Welche Frist besteht für die Zahlung per Banküberweisung?
Sie können die Zahlung vornehmen, sobald Sie das Proforma mit den Zahlungsangaben erhalten haben. Die Frist für die Bezahlung der Buchung per Banküberweisung beträgt 7 Tage vor dem Check-in des Kunden. Sobald der Kunde eingecheckt hat, senden wir die Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse.
Wir empfehlen, die Zahlung im Voraus zu leisten, um die Verfügbarkeit Ihrer Buchung zu garantieren und eine Stornierung zu vermeiden.
Kann ich meine Benutzerdaten ändern?
Ja, Sie können grundlegende Benutzerdaten wie Adresse und Telefonnummer ändern. Die E-Mail-Adresse oder der Agenturname können nicht über Ihr Profil geändert werden. Wenn Sie sie ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Meine Agenturdaten haben sich geändert, kann ich sie ändern?
Agenturdaten können nicht über Ihr Profil geändert werden. Bitte kontaktieren Sie uns.
Ich möchte eine Gruppenreservierung vornehmen, was muss ich tun?
Falls du eine Gruppenreservierung für 8 oder mehr Zimmer vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte.
Ich habe eine besondere Bitte, was muss ich tun?
Falls Sie eine spezielle Anfrage haben, die wir im Voraus wissen sollten, wie z. B. die Reservierung eines barrierefreien Zimmers, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Beitreten ist sehr
schnell und einfach
Registrieren Sie sich, indem Sie unser Formular ausfüllen. Sie müssen sich nur identifizieren, Ihre Agentur registrieren und fertig.
Beginnen Sie, alle Vorteile des Dreamplace Clubs für Agenturen zu genießen.