DATENSCHUTZPOLITIK

Dreamplace Hotels & Resorts*
Firmensitz: Av Walter Paetzmann, S/N, Oficinas Hotel Gran Tacande, Costa Adeje, S/C de Tenerife

Kontakt: privacy@dreamplacehotels.com
Telefon: +34 922717230

Der Zweck dieser Verarbeitung ist die Verwaltung der Buchungen und der Dienstleistungen, die der Benutzer anfordert oder in Anspruch nimmt. Wenn die Daten angefordert werden, wird der Benutzer auf dem Formular über den genauen Zweck der Sammlung und über die besonderen Bedingungen, die ihn betreffen können, informiert.

Die Zwecke, zu denen Dreamplacehotels die personenbezogenen Daten seiner Nutzer auf dieser Website erfassen kann, sind nachstehend beispielhaft und ohne Einschränkung aufgeführt:

Falls Sie eine neue Hotelbuchung durchführen:

Zweck dieser Datenverarbeitung ist die Verwaltung ihrer Buchung. Wenn Sie uns freiwillig zusätzliche Daten über Ihre Präferenzen mitteilen, werden diese Daten verarbeitet, um Ihnen einen auf Ihr Kundenprofil abgestimmten Service bieten zu können. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, machen Sie bitte keine weiteren Angaben.

Für den Fall, dass Sie sich für das Treueprogramm anmelden:

Der Zweck dieser Verarbeitung besteht darin, das Programm selbst zu verwalten, Ihnen als Kunden einen besseren Service zu bieten und Ihnen Informationen im Zusammenhang mit dem Treueprogramm zukommen zu lassen.

Falls Sie sich in die Mailingliste für Angebote und Werbeaktionen eintragen:

Der Zweck der Registrierung besteht darin, Ihnen per E-Mail oder durch Anrufe unseres Call-Centers kommerzielle Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Dreamplacehotels zukommen zu lassen. Ihre Eintragung in diese Verteilerliste ist Ausdruck Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu diesem Zweck.

Wenn Sie sich nicht in die Mailingliste eingetragen haben und über unsere Angebote und Aktionen informiert werden möchten, kreuzen Sie bitte das Kästchen auf dem Buchungsformular an, um uns zu ermächtigen, Ihnen diese Informationen zukommen zu lassen.

Die Informationen können auf elektronischem Wege, z. B. per E-Mail, SMS oder durch Anrufe unseres Call-Centers, übermittelt werden; sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

Bei der Erhebung der Daten wird angegeben, ob es sich um freiwillige oder obligatorische Daten handelt. Die Verweigerung der Angabe von als obligatorisch eingestuften Daten hat zur Folge, dass der Dienst, für den sie angefordert wurden, nicht erbracht werden kann oder dass der Zugang nicht möglich ist. Die Daten, die bei der Auftragsvergabe für Dienstleistungen verarbeitet werden, sind in folgende Gruppen unterteilt:

Kenndaten: Namen, Nachnamen,

Kontaktdaten: Postadresse, Mobiltelefon, E-Mail.

Benutzeridentifikationscodes oder Passwörter auf der Website.

Angaben zu persönlichen Merkmalen: Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit.

Präferenzdaten.

Kartendaten, die für die Zahlung der Buchung oder die Garantie der Buchung sowie für die Bezahlung des Aufenthalts oder der damit verbundenen Dienstleistungen erforderlich sind.

Die angegebenen personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden sie für den entsprechenden Zeitraum aufbewahrt, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder für den Zeitraum, den ein Richter oder Gericht vorschreibt.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hängt von Ihrem Antrag ab. Wenn es also um die Verwaltung der Buchung geht, wird sie auf der Grundlage des bestehenden Vertragsverhältnisses erfolgen. Wenn es darum geht, Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Angebote und Aktionen zuzusenden, beruht die Legitimität auf der Zustimmung, die Sie uns in dem entsprechenden Formular oder bei der Eintragung in den Verteiler gegeben haben.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können Ihr Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Löschung oder gegebenenfalls Widerspruch ausüben. Zu diesem Zweck können Sie Dreamplacehotels unter folgender Adresse kontaktieren Avda. Walter Paetzmann, S/N, unter Angabe des beantragten Rechts und unter Beifügung eines Ausweisdokuments (Personalausweis, Reisepass usw.). Wenn sie durch einen gesetzlichen oder freiwilligen Vertreter handeln, müssen sie außerdem eine Bescheinigung über die Vertretung und einen Ausweis vorlegen. Oder sie kontaktieren den Delegierten für Datenschutz unter: privacy@dreamplacehotels.com

Sie können sich auch an die spanische Datenschutzbehörde (www.agpd.es) wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Recht auf den Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde.

Die zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlichen technischen Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der mit der Verarbeitung der Informationen verbundenen Risiken durchgeführt..

*Dreamplace Hotels & Resorts Tenerife S.L, Dreamplace Hotels & Resorts Lanzarote S.L, Dreamplace Gestión S.L FORMULARE: Herunterladen der Formulare über Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit (span. Abk. ARSOPL)

ZUGANGSRECHT

BEHRENZUNG DER DATENVERARBEITUNG

RECHT AUF EINSPRUCH

RECHT AUF ÜBERTRAGBARKEIT

RECHT AUF BERICHTIGUNG

RECHT AUF LÖSCHUNG