Tillbaka
Hotell och Resmål
ANKOMST | AVRESA 17 Maj 2022 - 24 Maj 2022
ANTAL PERSONER
Rum
Vuxna
Barn
Barn åldrar
Rum 1
Åldrarna
Lägg till rum
Bekräfta
RABATTKOD
Tillbaka
Hotell och Resmål
ANKOMST | AVRESA 17 Maj 2022 - 24 Maj 2022
ANTAL PERSONER
Rum
Vuxna
Barn
Barn åldrar
Rum 1
Åldrarna
Lägg till rum
Bekräfta
RABATTKOD
FAQs
Descuento club 5 % rabatt för återkommande gäster
Mejor precio Bästa pris online
Cancelación Gratis avbokning

Vanligt Förekommande Frågor (Faq): Tacande Portals

I följande lista kan du hitta informationen du söker efter. Du kan välja efter ämne för att begränsa din sökning. Om du inte kan hitta det du söker, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Dreamplace Hotels & Resorts
Vad är Dreamplace?

Dreamplace är ett kanariskt företag som består av fyra hotell, av vilka tre ligger på Teneriffa och ett på Lanzarote.

Är husdjur tillåtna på hotellet?

Förutom ledarhundar är djur inte tillåtna.

Går det att ordna med något speciellt vid födelsedagar?

Vi vill att du ska känna dig som hemma, så vi hjälper gärna till att beställa en blombukett, en flaska champange, etc. Priset beror på vad du vill ha. Kontakta receptionen för mer information.

Hur många TV-kanaler finns det på rummet?

Det finns ungefär 100 kanaler på olika språk.

Har alla rum balkong?

Ja, alla rum har en balkong och/eller terrass.

Är det möjligt att placera en extra säng i stället för bäddsoffan i rummet?

Nej, vårt hotell har inga extrasängar.

Har ni kostnadsfria rum som jag kan använda på avresedagen?

Vi anpassar oss naturligtvis till dina behov! Hotellet har rum som du kan använda, beroende på tillgång och om du bokar tidigare i receptionen.

Finns det tofflor och morgonrock att använda på rummet?

Du kommer att ha morgonrock och tofflor till ditt förfogande i våra guldnivårum.

Finns det kylskåp på rummet?

Du kommer att kunna hitta en minibar i alla rum, som kommer att fyllas för att passa gästen antingen genom att välja våra paket eller a la carte.

Vilken bredd har sängarna?

Dubbelsängarna mäter 1,80 x 2 m, enkelsängarna i dubbelrum mäter 0,90 x2 m två sängar och "singlarna" 1,35 x 2 m.

Finns det apparater för att brygga kaffe eller te på rummet?

Rummen på Gold Level har en Nespresso -kaffebryggare, tillsammans med 4 gratis kaffekapslar.

Finns det vatten massagebadkar i rummen?

För att njuta av ett rum med hydromassagebad, inbjuder vi dig att boka din vistelse i Gold Level -rummen. * Förutom Gold Level Swim Up med privat pool.

 

Från och med vilken tid är rummet tillgängligt på ankomstdagen?

Ditt rum är tillgängligt från 15.00. Vänligen meddela oss om du planerar att komma tidigare.

Finns det en middag som väntar på oss om vi anländer sent den första natten?

Vi erbjuder en "kall middag". Hotellet erbjuder ett urval kalla rätter som sallader, charkuterier, ostar ... kom ihåg att meddela oss i förväg.

Vilken tid måste jag lämna rummet på avresedagen?

Du bör lämna in nycklarna i receptionen senast kl. 12.00.

Kan ni ordna med transfer till flygplatsen?

Ja. Det bästa är att du kontaktar receptionen direkt: (+34 971 676 000)

Vilka regler finns för solstolarna vid poolerna?

Poolerna är öppna mellan kl 10.00 och 18.00. Solstolar och parasoller är gratis, men det är inte tillåtet att reservera dem.

Är poolerna tempererade?

Ja, poolerna är tempererade.

Vilken öppettid har poolerna? Går det att byta handdukar?

Öppettid för poolerna är mellan 10.00 och 18.00. Då finns en badvakt på plats vid poolerna. Mellan dessa tider går det även att byta handdukar.

Är spat gratis?

Vi erbjuder en gratis entré per klient och stannar till Spa i rummen på guldnivå. Om du har en bokning i resten av rummen har du tillgång till spaet för 10 € per dag.
*Barn under 16 år är inte tillåtna.

 

Vad inkluderar det termiska paketet?

Den termiska kretsen erbjuder en pool med två vattenstrålar, bastu och turkiskt bad, termisk dusch. Kom också ihåg att du har ett urval av behandlingar och massage som du kan begära vid bokning när du vill.

Har barn tillgång till spat?

Endast barn över 16 år kan komma in i spaet.

Finns det inomhuspool?

Det finns bara en inomhuspool inne i spaet.

Vilka former av betalning accepteras på hotellet?

Hotellet accepterar betalning kontant eller med kort. Du kan göra en banköverföring om du föredrar det. Kontakta oss i så fall.

Erbjuder hotellet wifi?

Ja, det finns kostnadsfritt wifi på alla våra hotell.

Finns det någon barnpassningstjänst? Vilka tider finns den tillgänlig?

Vi beklagar, men vi har ingen daghemstjänst i vår anläggning.

Finns det någon poolhandduksservice?

Ja, tjänsten är gratis och tillgänglig i receptionen eller vid poolen mellan klockan 10.00 och 18.00.

Finns det en tvättjänst?

Ja, till en extra kostnad.

Finns det strykjärn på rummen?

Ja, på begäran har alla rum strykbräda och strykjärn.

Finns det aktiviteter för vuxna?

Vi har levande musik på natten.

Kan vi hyra bil i receptionen?

Ja, vi har ett biluthyrningskontor i receptionen.

Hur långt är det till stranden från hotellet?

Hotellet ligger bara 200 meter från den underbara Cala Portals Nous.

Har återkommande kunder och/eller lokalboende specialpris?

återkommande kunder får 5 % rabatt om de reserverar direkt via hemsidan, i receptionen eller genom att ringa till 0034 971676000

Kan hotellet ordna utflykter?

Ja, kontakta receptionen för information (+34 971 676 000)

Finns det en klädkod vid middagen?

Damer bör alltid klä sig elegant. Långbyxor är obligatoriskt för herrar vid middagen.

Inkluderas lunch i halvpensionen?

Halvpension inkluderar frukost och middag med à la carte -meny i våra restauranger.

Kan jag byta ut middag mot lunch med halvpensionsalternativet?

Nej, det går inte att byta middag till lunch med halvpension.

Finns det någon lunchrestaurang?

Ja, poolbaren Far de Portals, som också är öppen under lunchen från kl. 12.00 till 17.00.

Hur många restauranger finns det på hotellet?

Hotellet har två à la carte -restauranger samt en poolbar, alternativet för lunch vid middagstid bredvid poolerna.

Finns det mat för glutenallergiker eller mat utan gluten?

Ja, kontakta receptionen i förhand så hjälper vi dig gärna.

Finns det rumsservice?

Ja, men till en extra kostnad.

Finns det barnsängar att hyra? Är det gratis?

Barnsäng kan erbjudas i rum i kategorin Deluxe och Deluxe Familiar om man ber om det. Det kostar 10 euro/dag.

Ring +34 971 676 000 för att be om barnsäng och mer information.

Gjort