• Tenerife

  • Gran Tacande · Wellness & Relax

  • Tigotan · Lovers & Friends (+18)

  • Tagoro · Family & Fun

  • Lanzarote

  • Gran Castillo Tagoro · Family & Fun

VANLIGT FÖREKOMMANDE FRÅGOR (FAQ): TAGORO

I följande lista kan du hitta informationen du söker efter. Du kan välja efter ämne för att begränsa din sökning. Om du inte kan hitta det du söker, tveka inte att kontakta oss så hjälper vi dig gärna.

Dreamplace är ett kanariskt företag som består av fyra hotell, av vilka tre ligger på Teneriffa och ett på Lanzarote.
Ja, det finns ett värdeskåp i lägenheten till en kostnad av 2,50 EUR per dag och en deposition på 20 EUR. Hotellet förbehåller sig rätten att ändra dessa priser utan föregående meddelande. Vänligen kontakta receptionen för prisinformation.
Det finns olika sätt. Om du är på plats kan du kontakta receptionen. Om du vill uppgradera rummet före din ankomst kan du ringa vårt callcenter: 0034 922 979 281. Du kan också kontakta oss via vår webbplats eller i kundzonen om du är medlem.
Du kan ringa: 0034 922 712501 eller skicka ett e-postmeddelande: tagoro@dreamplacehotels.com
Nej, hotellrummen är rökfria.
Ja, för barn under 2 år tar vi ingen extra avgift för barnsängen.
Det finns ungefär 100 kanaler på olika språk med sport-, nyhets- och kulturprogram etc.
Ja, alla rum har en balkong och/eller terrass.
Sängen är 2 x 2 m stor och bäddsoffan är 1 x 2 m stor.
Vi tar ingen extra avgift för kylen. Men om du föredrar att vi fyller kylskåpet med drycker och snacks tar vi ut en avgift på 20 EUR. I paketet ingår 10 drycker och två påsar chips. Hotellet förbehåller sig rätten att ändra dessa priser utan föregående meddelande. Vänligen kontakta receptionen för prisinformation.
Alla rum har vattenkokare, mikrovågsugn och minikylskåp. Våra rum har inte kaffebryggare men vi har vissa tillgängliga för uthyrning.
Ja. Det finns en hårtork i alla rum.
Ja, det finns mikrovågsugn och vattenkokare.
Ja, vi erbjuder en kall middag, inklusive smörgåsar, frukt, vatten, yoghurt, juice och ett paket kex.
Du bör lämna in nycklarna i receptionen senast kl. 12.00.
Kontakta receptionen som kan informera dig om möjligheten att göra det och eventuella avgifter att betala.
Om du har en sen avgång och vill gå till poolen eller stranden har vi rum tillgängliga där du kan duscha och byta om (30 min).
Ja. Det bästa är att du kontaktar receptionen direkt: +34 922 712 501.
Det beror på hur många personer det är och vilken typ av taxi som behövs.
Det är inte tillåtet att boka solstolarna. De är endast avsedda för gäster som uppehåller sig runt poolen. Poolen är öppen från 10.00 till 18.00.
Huvudpoolen och barnpoolen är uppvärmda. Temperaturen är mellan 25 och 30 grader.
Nej, hotellet har ingen inomhuspool.
Anläggningen har 3 våningar men inga hissar.
Hotellet har en ramp i anslutning till receptionen, restaurangen och barerna, men på grund av den särskilda arkitekturen måste rummet vara invid en av dessa faciliteter.
Du måste fråga i receptionen. Det finns ett All Inclusive-tillägg för besökare. Möjligheten till besök beror också på hotellbeläggningen.
Hotellet accepterar betalning kontant eller med kort. Du kan göra en banköverföring om du föredrar det. Kontakta oss i så fall.
Ja, det finns kostnadsfritt wifi på alla våra hotell.
Miniklubben är öppen 11.00–13.00 och 14.30–17.00 varje dag utom onsdagar och söndagar, då öppettiderna är 11.00–13.00.
Ja, handdukar finns att hämta i receptionen/ pool mellan 10.00 och 18.00. Tjänsten är gratis, men en deposition på 20 EUR per handduk läggs till rumsavgiften. Den här avgiften annulleras och återbetalas på avresedagen. Hotellet förbehåller sig rätten att ändra priserna utan föregående meddelande. Kontakta receptionen för att kontrollera kostnaderna.
Vi har en tvättmaskin och torktumlare som fungerar med polletter som kan köpas i receptionen till en kostnad av 6 euro (tvättmedel ingår) och 4 euro för torktumlaren. Hotellet förbehåller sig rätten att ändra priserna utan föregående meddelande. Kontakta receptionen för att kontrollera kostnaderna.
Nej, hotellet har ingen parkeringsplats men det finns ett flertal parkeringsplatser på gatan.
På grund av brand- och olycksrisken är det inte tillåtet att använda strykjärn på rummet. Det finns dock ett strykjärn tillgängligt i tvättlokalerna för gästerna.
Ja, gympasalen är öppen från 8.30 till 21.00. Du har tillgång till den genom nyckeln till ditt eget rum och den kan användas av gästerna från 16 års ålder uppåt. Kom ihåg att det inte finns en tjänst för att få handdukar i gympasalen.
Ja, det finns kvällsshower och dagliga aktiviteter för vuxna.
Ja, vi har en miniklubb på förmiddagar och eftermiddagar för barn mellan 4 och 12 år.
Ja, vi har ett biluthyrningskontor i receptionen.
Förutom ledarhundar är djur inte tillåtna.
Vi vill att du ska känna dig hemma, så vi kan beställa till exempel en blombukett och en flaska champagne. Priset beror på vad du efterfrågar. Kontakta receptionen för mer information.
Endast rummen Superior Premium, Family Premium och Merlin Kids har bubbelpool utomhus. Superior-rummet har bubbelpool eller vattenmassage i badrummet.
Om du är stamgäst kan du få nedsatt pris om du kontaktar vårt Call Center (+34 922 979 281) för att få din reservation bekräftad. Eller om du redan bor på hotellet kan du be att få veta vilka erbjudanden som vi har reserverat för dig.
Ja, kontakta receptionen för information (+ 34 922 712501).
Ja, män måste bära långbyxor eller byxor som täcker knät, och på överkroppen ett plagg som täcker armhålan.
En bufférestaurang för frukost, lunch och middag.
All Inclusive är pension som inkluderar internationell mat och inhemska drycker. Denna tjänst gäller under specifika tider och är inte tillgänglig dygnet runt. Kontakta oss om du behöver mer information.
Vår kedja har en policy som avser att stödja den nationella ekonomin, varför dryckerna är av nationella varumärken. Internationella varumärken ingår inte. Vissa internationella varumärken är tillgängliga till en extra kostnad.
Öppettiderna är följande: 07.30–10.30 (frukost) 13.00–15.00 (lunch) 18.30–21.30 (middag). Kan ändras beroende på säsong.
Ja, kontakta receptionen i förväg så tar vi hand om dina behov. Om du vill ha något särskilt tillkommer en extra kostnad. Vi rekommenderar att du kontaktar våra restaurangchefer och kockar som kan informera dig om olika tillgängliga alternativ.
För de minsta barnen erbjuder vi en daglig meny med puréer. Om du vill ha en specifik puré eller särskild ingrediens kan det tillkomma en extra avgift. Kontakta receptionen vid ankomst.
Ja, i varje rum finns mikrovågsugn, vattenkokare och ett minikylskåp för konservering av mat och dryck.
Eftersom det är ett All Inclusive-hotell är städning den enda rumsservicen.