• Tenerife

  • Gran Tacande · Wellness & Relax

  • Tigotan · Lovers & Friends (+18)

  • Tagoro · Family & Fun

  • Лансароте

  • Gran Castillo Tagoro · Family & Fun

  • Tacande Bocayna Village

  • Gran Canaria

  • Hotel Cristina by Tigotan

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: Hotel Cristina by Tigotan 5* · Las Palmas, Gran Canaria

Найдите в данном списке интересующую вас информацию. Чтобы получить более точные результаты поиска, выберите тему. Если вы не можете найти интересующую вас информацию, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем.

Dreamplace Hotels & Resorts расположенная на Канарских островах компания, включающая 6 отеля, 3 из которых находятся на Тенерифе, 2 на Лансароте и 1 на Гран-Канария.
Да, во всех номерах есть сейф, и вы можете пользоваться им бесплатно.
Нет, в отеле нет номеров для курящих.
Существуют разные варианты. Если запрос отправляется до прибытия в отель, вы можете воспользоваться электронной формой «Связаться с нами», доступной на сайте, или позвонить в колл-центр по телефону (+34) 928 26 80 50. Если вы уже заселились в отель, позвоните на стойку регистрации по телефону 9001/9002.
В номере доступно порядка 60 телеканалов на разных языках.
Во всех номерах есть балкон и (или) терраса с видами, за исключением одноместных номеров.
Ширина кровати зависит от типа номера. В одноместных номерах она составляет 1,35 метра, а в двухместных — 2 метра для двуспальных кроватей и 0,90 метра для односпальных кроватей.
Да, детские кроватки (для детей от 0 до 1 года) предоставляются бесплатно.
Нет, но для подогрева бутылочек вы можете обратиться к персоналу любого бара или ресторана отеля, а вне часов их работы — на стойку регистрации.
Ванные комнаты в большинстве номеров оборудованы ванной. В некоторых номерах есть душевые поддоны, которыми могут пользоваться лица с ограниченной подвижностью, если они способны хотя бы немного передвигаться. К сожалению, в отеле нет номеров и душей, полностью адаптированных для перемещения на кресле-каталке.
В случае бронирования двухместных номеров для 3 человек мы можем установить дополнительную кровать, поскольку эти номера рассчитаны максимум на 3 человек.
Мини-бар (холодильник) есть во всех номерах, но обычно он пуст. Если вы желаете, чтобы мы заполнили мини-бар к вашему приезду, необходимо заранее связаться с нами по телефону (+34) 928 26 80 50 или по адресу электронной почты hotelcristina@dreamplacehotels.com. *Отель оставляет за собой право изменять тарифы без предварительного уведомления. Для уточнения стоимости, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.
Электрический чайник предоставляется бесплатно на стойке регистрации. В номерах представительского класса есть кофемашина Nespresso.
В номерах представительского класса вы найдете банный халат и тапочки по прибытии. Что же касается других номеров, вы можете обратиться на стойку регистрации, и персонал немедленно их вам выдаст.
Да, во всех номерах есть фен.
Нет, в нашем отеле утюг в номерах не предоставляется, но есть комната, где клиенты могут погладить одежду. Предлагаются также услуги прачечной/химчистки за дополнительную плату.
В зависимости от типа номера ванная комната оборудована ванной или душевым поддоном.
Вы можете связаться со стойкой регистрации по телефону (+34) 928 26 80 50 или по адресу электронной почты hotelcristina@dreamplacehotels.com.
Вы можете арендовать пляжные зонты и шезлонги непосредственно на пляже, но они не принадлежат отелю. Цена аренды двух шезлонгов и зонта — 7,50 €.
Шезлонги и зонты предоставляются бесплатно в часы работы бассейна: с 10:00 до 18:00. Не разрешается бронировать их заранее.
Бассейн в отеле открытый, с хлорированной пресной водой температуры окружающей среды.
Часы работы бассейна: 10:00–18:00 летом, 09:00–18:00 зимой. Для смены полотенец следует обратиться к работнику службы спасения бассейна с 10:00 до 18:00.
Да, полотенца предоставляются в самом бассейне.
Полотенца предоставляются бесплатно, но взимается залог в размере 20 € на каждое полотенце, который возвращается в день выезда из отеля после возврата полотенец. Отель оставляет за собой право изменять тарифы без предварительного уведомления. Для уточнения стоимости, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.
Да, на всей территории отеля есть бесплатный Wi-Fi.
Да, эта услуга предоставляется сторонней организацией, поэтому время исполнения заказов составляет около 48 часов.
Отель расположен на первой линии пляжа в одном из оживленных городских районов, поэтому здесь далеко не всегда можно быстро найти свободное место для парковки автомобиля. Вы можете оставить машину в синей зоне или воспользоваться подземным паркингом для клиентов отеля. Стоимость услуги составляет 10 € в день.
На этаже 11 есть фитнес-зона с красивыми видами. (Информация о возможности доступа и часах работы предоставляется на стойке регистрации).
Да. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации.
Нет, проживание с животными запрещено, за исключением собак-поводырей.
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя как дома, поэтому с удовольствием закажем для вас букет цветов, бутылку шампанского... Стоимость услуги зависит от конкретного заказа. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нашим персоналом по адресу электронной почты hotelcristina@dreamplacehotels.com.
«Проживание и завтрак» и «полупансион». Не предлагаются типы питания «полный пансион» и «все включено».
«Полупансион» включает проживание, завтраки и ужины. Хотя напитки за ужином не включены.
Да, вы можете сделать заказ по меню в снэк-баре у бассейна.
Да, сообщите об этом персоналу отеля до 12:00 соответствующего дня.
В отеле есть ресторан с обслуживанием по системе «шведский стол», где подаются завтраки и ужины (для ужинов можно выбрать систему «шведский стол» или заказ по меню), а также пул-бар и лобби-бар.
Завтраки подаются с 6:30 до 10:30, а ужины — с 19:30 до 22:00. Часы работы могут меняться в зависимости от сезона.
Дресс-код действует в ресторане в часы подачи ужинов. Для мужчин обязательны длинные брюки или брюки ниже колена. Не разрешается вход в майках, топах на бретелях, сандалиях и шлепанцах.
Да, обратитесь заранее на стойку регистрации, и мы окажем вам необходимое содействие. При специальных заказах взимается дополнительная плата.
Для самых маленьких членов семьи ежедневно предлагается ассортимент пюре. Необходимо отправить нам запрос накануне.
Да, обслуживание номеров (Room Service) выполняется круглосуточно.
Вы можете произвести оплату наличными или банковской картой. Для иных способов оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами.
В день заезда вы можете заселиться в номер с 15:00, но если он готов раньше, мы с удовольствием выдадим вам ключи.
Клиентам, выбравшим тип питания «полупансион», предлагается ужин на основе холодных блюд до 1:00.
Необходимо вернуть ключи от номера на стойку регистрации не позднее 12:00.
Если в отеле есть свободные номера и вы заранее отправили соответствующий запрос, вы можете выехать из номера до 14:00 за дополнительную плату в размере 20 € или до 18:00 за дополнительную плату в размере 40 €.
Разумеется, мы всегда стараемся учитывать ваши пожелания. В отеле есть номера, которыми вы можете воспользоваться при условии отсутствия других броней. Требуется предварительное бронирование на стойке регистрации.
Да, конечно. До прибытия в отель вы можете отправить запрос по адресу электронной почты hotelcristina@dreamplacehotels.com или позвонить нам по телефону (+34) 928 26 80 50. Если вы уже заселились в отель, позвоните на стойку регистрации по телефону 9001/9002. Приблизительная стоимость услуги составляет 40 € за одну поездку для максимум 4 пассажиров.
К сожалению, нет. От аэропорта до Лас-Пальмас курсируют междугородние автобусы линии 60, на которых можно добраться из аэропорта Лас-Пальмас до парка Санта-Каталина, расположенного в 500 метрах от отеля. Стоимость поездки в один конец составляет 3 евро с человека.
Отель расположен в 25 км от аэропорта, и стоимость поездки на такси составляет 35-40 евро при нормальных условиях движения на дорогах.
Да, свяжитесь с персоналом на стойке регистрации по адресу электронной почты hotelcristina@dreamplacehotels.com или позвоните нам по телефону (+34) 928 26 80 50 для получения необходимой информации до прибытия. Если вы уже заселились в отель, запросите информацию об услуге Guest Experience на стойке регистрации.
Отель Cristina расположен на первой линии пляжа Лас-Кантерас.
Если вы уже останавливались в отелях гостиничной сети Dreamplace, вы можете воспользоваться дополнительной скидкой в размере 5%. Для этого позвоните в колл-центр по телефону (+34) 922 979 281, чтобы оформить бронь или применить 5-процентную скидку к брони, оформленной ранее на сайте.