Добро пожаловать в программу лояльности Dreamplace Hotels & Resorts, созданную для того, чтобы улучшить каждую деталь вашего отдыха в наших отелях.
Мы хотим, чтобы каждое проживание было уникальным и соответствовало вашему стилю путешествий. Пользуйтесь эксклюзивными скидками и другими привилегиями, а также накапливайте баллы за каждое бронирование для повышения своего уровня.
Наслаждайтесь дополнительными привилегиями во время каждого проживания.
Зарабатывайте баллы за каждое проживание
Копите баллы за каждое проживание, чтобы повышать свой уровень и получать доступ к новым скидкам и привилегиям.
Войдите в Dreamplace Club, чтобы просматривать и управлять вашими бронированиями и преимуществами.
Зарегистрируйтесь в Dreamplace Club, чтобы с первого момента наслаждаться эксклюзивными преимуществами и повышайте свой уровень с каждым проживанием.
В следующем списке часто задаваемых вопросов вы найдёте информацию о Dreamplace Club, которую ищете. Если вы не нашли нужную информацию, не стесняйтесь связаться с нами.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 09:30 до 21:00, а в субботу и воскресенье с 10:00 до 21:00.
Dreamplace Club — это программа лояльности Dreamplace Hotels & Resorts, созданная для того, чтобы вознаграждать вас за проживание в наших отелях. За каждое бронирование и проживание вы будете получать баллы для повышения уровня, а также сможете пользоваться эксклюзивными скидками и другими привилегиями.
Dreamplace Club включает в себя пять уровней: Crystal, Silver, Sapphire, Platinum и Diamond.
Скидки и преимущества для каждого уровня приведены ниже:
| Баллы | Скидка | Информирование и доступ к эксклюзивным предложениям | Выбор номера | Бесплатный поздний выезд | |
|---|---|---|---|---|---|
| Crystal | 200 баллов | 15% | |||
| Silver | 201 - 4 999 баллов | 20% | |||
| Sapphire | 5 000 - 9 999 баллов | 22% | |||
| Platinum | 10 000 - 14 999 баллов | 25% | Скидка 50% | До 14:00 | |
| Diamond | От 15 000 баллов | 27% | Бесплатная | До 16:00 |
Баллы Dreamplace Club можно получить тремя разными способами:
Баллы, накопленные за ваши бронирования и проживание, используются для повышения уровня в Dreamplace Club, что позволяет получать больше скидок и преимуществ.
Вы можете проверить свои баллы, войдя в личный кабинет Dreamplace Club. Баллы, начисленные за бронирование, отобразятся после заселения (check-in) в отель. Баллы за расходы во время проживания в отеле отобразятся в течение 24 часов после совершения оплаты.
Чтобы скидка участника программы лояльности применилась к вашему бронированию, вам достаточно войти в личный кабинет Dreamplace Club в процессе бронирования. Скидка применится автоматически, и вы увидите цену уже с ее учетом.
Если вы завершите бронирование, не выполнив вход в свой аккаунт Dreamplace Club, компания Dreamplace Hotels & Resorts не сможет применить соответствующие скидки лояльности к уже оформленному бронированию.
Скидка лояльности суммируется с другими скидками и коммерческими акциями, если иное не указано в условиях конкретного промопредложения.
По прибытии в отель по документам, удостоверяющим личность, будет проверяться соответствие владельца аккаунта Dreamplace Club и держателя бронирования. Данное правило не применяется в исключительных случаях, когда отсутствие владельца аккаунта документально обосновано ( например, по медицинским показаниям). Если компания Dreamplace Hotels & Resorts обнаружит, что владелец аккаунта Dreamplace Club совершал бронирования в интересах третьих лиц, она оставляет за собой право применить тариф без скидки и/или привилегий, а также аннулировать участие пользователя в программе лояльности.
Вы можете пользоваться преимуществами Dreamplace Club и накапливать баллы за проживание во всех отелях, входящих в сеть Dreamplace Hotels & Resorts.
Да, если вы забронируете пакет «Перелет + Отель» на нашем сайте и войдете в личный кабинет или зарегистрируетесь в Dreamplace Club в процессе бронирования, к вам применится скидка вашего уровня лояльности, вам будут начислены соответствующие баллы, и вы сможете воспользоваться всеми остальными привилегиями.
Участниками Dreamplace Club могут стать совершеннолетние физические лица (старше 18 лет). Регистрация и участие в программе лояльности являются бесплатными.
Вы можете зарегистрироваться в Dreamplace Club по этой ссылке или непосредственно во время бронирования.
Вы начнете с уровня Crystal, получите 200 приветственных баллов и скидку 15% на свое бронирование.
Если вы уже были участником прежней программы Dreamplace Club, вам ничего не нужно делать. Ваш новый уровень будет рассчитан на основе баллов, полученных за бронирования, совершенные за последние 10 лет через наш сайт или колл-центр.
Вы можете проверить свой уровень и баллы, войдя в личный кабинет Dreamplace Club.
Вы можете ознакомиться с Общими условиями программы Dreamplace Club по этой ссылке.
