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Dreamplace Club
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Premiamos tu fidelidad

Dreamplace Club es nuestro exclusivo programa de fidelización, diseñado para premiar tu lealtad en Dreamplace Hotels & Resorts.

Queremos que cada experiencia con nosotros sea excepcional, por eso creamos este club, para adaptarnos a tu estilo de viaje. Disfruta de descuentos adicionales exclusivos y otros beneficios en cada visita, porque en Dreamplace, tu satisfacción es lo más importante para nosotros.

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  • Servicio exclusivo Área privada
  • Wi-Fi Gratis
  • Una botella de agua de bienvenida
  • Late check out prioritario (bajo disponibilidad), máximo hasta las 14:00 pm
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El Área Privada es un exclusivo espacio virtual dentro de nuestro entorno Dreamplace, al cual puedes acceder identificándote. Aquí tendrás la posibilidad de consultar y gestionar tus reservas. 

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Preguntas frecuentes Dreamplace Club

Encuentra en la siguiente lista de preguntas la información que estás buscando. Si no encuentras lo que necesitas no dudes en llamarnos y será un placer poder ayudarte.

¿Qué es Dreamplace Club?

Dreamplace Club es nuestro exclusivo programa de fidelización, diseñado para premiar tu lealtad en Dreamplace Hotels & Resorts.

Queremos que cada experiencia con nosotros sea excepcional, por eso creamos este club, para adaptarnos a tu estilo de viaje. Disfruta de descuentos adicionales exclusivos y otros beneficios en cada visita, porque en Dreamplace, tu satisfacción es lo más importante para nosotros.

¿Cuáles son las categorías de Dreamplace Club y que ventajas tiene cada una?

En Dreamplace Club, tenemos tres categorías distintas según el número de estancias que ha disfrutado en nuestros hoteles:

Dream Member  es su puerta de entrada al exclusivo programa de fidelización de Dreamplace. No es necesario haber realizado ninguna estancia previa en nuestros hoteles para acceder a sus privilegios; simplemente registrándose como usuario, ya podrás disfrutar de todas sus ventajas.

Loyal es el nivel destinado a nuestros clientes que han disfrutado entre una y nueve estancias en nuestros hoteles. Al alcanzar este nivel, te esperan aún más beneficios, descuentos y ventajas exclusivas durante tus futuras visitas a Dreamplace Hotels & Resorts.

Super Loyal este nivel es para clientes que han disfrutado de diez o más estancias en todos nuestros hoteles. Como miembro de este exclusivo nivel, te garantizamos ventajas y descuentos únicos en cada visita a cualquiera de nuestros hoteles de Dreamplace Hotels & Resorts.

¿Qué ventajas tiene cada categoría?

Dream Member: Este nivel sirve como la puerta de entrada a nuestro club, desde el cual podrás ascender a niveles superiores. Disfrutarás de ventajas exclusivas que incluyen late check-out (sujeto a disponibilidad y como máximo hasta las 14:00 pm), acceso anticipado a ofertas corporativas, un servicio exclusivo para acceder a tu área privada, conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel y una botella de agua de bienvenida.

Loyal: En este nivel, disfrutarás de todas las ventajas del Dream Member, además de un 5% de descuento adicional en todas tus próximas reservas.

Super Loyal: Disfrutarás de todas las ventajas del Dream Member, pero con un 10% de descuento adicional en todas sus próximas reservas.

¿Cómo puedo pertenecer al Dreamplace Club?

Ser miembro de Dreamplace Club es muy sencillo. Puedes registrarte fácilmente deslizándote hacia arriba y haciendo clic en cualquiera de los botones de "unirme" en esta misma página. Encontrarás paso a paso el proceso de cómo realizar el registro.

¿Cómo se aplica mi descuento de Dreamplace Club?

Si ya eres miembro de nuestro programa de fidelización Dreamplace Club, simplemente inicia sesión en nuestro portal y si cumples con las condiciones, el descuento se aplicará automáticamente durante el proceso de reserva.

Es importante recordar que para que se apliquen las ventajas y descuentos, debes estar correctamente logueado al momento de realizar la reserva. En el caso de no estar logueado y se realice una reserva, Dreamplace Hotels & Resort no tendrá posibilidad de aplicar los descuentos correspondientes por ser miembro del club a la reserva realizada.

¿Quién puede beneficiarse del Programa Dreamplace Club?

Podrán inscribirse en el Programa Dreamplace Club las personas físicas mayores de edad (+18). Además, la inscripción y participación de nuestros huéspedes es gratuita.

Para beneficiarse de las ventajas exclusivas de nuestro Club, es necesario que sea el titular de la cuenta el que realice las reservas, identificándose o logeándose en nuestra página web o a través de los canales del call center/walkin.

En el caso de que Dreamplace Hotels & Resorts detecte que el titular de una cuenta Dreamplace Club ha realizado reservas a terceros, Dreamplace Hotels & Resorts se reserva el derecho de aplicar la tarifa sin el descuento y/o beneficios y dar por finalizada su participación en el Programa Dreamplace Club.

Las ventajas del programa no se aplicarán para reservas que vayan a ser disfrutadas por familiares, amigos y otros en las que el titular no esté presente. A la llegada al hotel, se revisará a través de los documentos identificativos, que el titular del Programa Dreamplace Club es el titular de la reserva a disfrutar.

*Esto no aplicará en casos puntuales en los que la ausencia del titular esté justificada de forma documental, como por ejemplo, razones médicas.

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