Bienvenido al programa de fidelización de Dreamplace Hotels & Resorts, diseñado para elevar cada detalle de tu estancia en nuestros hoteles.
Queremos que cada estancia sea única y adaptada a tu estilo de viaje. Disfruta de descuentos y otras ventajas exclusivas, y acumula puntos con cada reserva para subir de nivel.
Disfruta de más beneficios con cada una de tus estancias.
Consigue puntos con cada estancia
Acumula puntos con tus estancias para subir de nivel y tener acceso a más descuentos y ventajas.
Accede a Dreamplace Club para consultar y gestionar tus reservas y ventajas.
Regístrate en Dreamplace Club para disfrutar de ventajas exclusivas desde el primer momento y subir de nivel con tus estancias.
Encuentra en la siguiente lista de preguntas frecuentes la información que estás buscando sobre Dreamplace Club. Si no encuentras lo que necesitas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Te atendemos de lunes a viernes de 9:30h a 21h, y sábados y domingos de 10h a 21h (GMT +02:00 Madrid).
Dreamplace Club es el programa de fidelización de Dreamplace Hotels & Resorts, diseñado para premiar tus estancias en nuestros hoteles. Con cada reserva y estancia ganarás puntos para subir de nivel, y disfrutarás de descuentos exclusivos y otras ventajas.
Dreamplace Club cuenta con cinco niveles: Crystal, Silver, Sapphire, Platinum y Diamond.
Los descuentos y beneficios de cada nivel son los siguientes:
| Puntos | Descuento | Comunicación y acceso a ofertas exclusivas | Selección de habitación | Late check-out gratis | |
|---|---|---|---|---|---|
| Crystal | 200 puntos | 15% | |||
| Silver | 201 - 4.999 puntos | 20% | |||
| Sapphire | 5.000 - 9.999 puntos | 22% | |||
| Platinum | 10.000 - 14.999 puntos | 25% | 50% de descuento | Hasta las 14h | |
| Diamond | A partir de 15.000 puntos | 27% | Gratuita | Hasta las 16h |
Los puntos de Dreamplace Club se consiguen de tres maneras diferentes:
Los puntos acumulados en tus reservas y estancias sirven para subir de nivel en Dreamplace Club y disfrutar de más descuentos y beneficios.
Puedes consultar tus puntos iniciando sesión en tu área privada de Dreamplace Club. Los puntos acumulados por tu reserva se verán reflejados tras realizar el check-in en el hotel. Los puntos acumulados por los gastos durante la estancia en el hotel se verán reflejados en un plazo de 24h tras haber realizado el pago.
Para que el descuento de fidelización se aplique en tu reserva, solo tienes que iniciar sesión en Dreamplace Club durante el proceso de reserva. El descuento se aplicará automáticamente, y verás el precio con el descuento aplicado.
En caso de completar una reserva sin estar correctamente logueado en Dreamplace Club, Dreamplace Hotels & Resorts no podrá aplicar los descuentos correspondientes a fidelización en la reserva completada.
El descuento de fidelización es acumulable a otros descuentos y campañas comerciales, salvo que se indique lo contrario en las condiciones de la promoción.
A la llegada al hotel, se revisará a través de los documentos identificativos que el titular del Programa Dreamplace Club es el titular de la reserva a disfrutar. Esto no aplicará en casos puntuales en los que la ausencia del titular esté justificada de forma documental, como por ejemplo, razones médicas. En el caso de que Dreamplace Hotels & Resorts detecte que el titular de una cuenta Dreamplace Club ha realizado reservas a terceros, se reserva el derecho de aplicar la tarifa sin el descuento y/o beneficios y dar por finalizada su participación en el programa de fidelización.
Puedes disfrutar de las ventajas de Dreamplace Club y acumular puntos por las estancias en todos los hoteles que forman parte de Dreamplace Hotels & Resorts.
Sí, si reservas Vuelo & Hotel en nuestra web e inicias sesión o te registras en Dreamplace Club durante el proceso de reserva, se te aplicará el descuento de tu nivel de fidelización, acumularás los puntos correspondientes y podrás disfrutar del resto de beneficios.
Podrán formar parte de Dreamplace Club las personas físicas mayores de edad (+18 años). La inscripción y participación en el programa de fidelización es gratuita.
Puedes registrarte en Dreamplace Club desde este enlace o al momento de hacer tu reserva.
Comenzarás en el nivel Crystal y conseguirás 200 puntos de bienvenida y un 15% de descuento en tu reserva.
Si ya formabas parte del anterior Dreamplace Club, no tienes que hacer nada. Tu nuevo nivel se calculará en base a los puntos conseguidos por las reservas realizadas en los últimos 10 años a través de nuestra web o call center.
Puedes consultar tu nivel y tus puntos iniciando sesión en tu área privada de Dreamplace Club.
Puedes consultar las Condiciones Generales de Dreamplace Club en este enlace.
SUBVENCIONES PARA FINANCIAR PROYECTOS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA Y ECONOMÍA CIRCULAR DE EMPRESAS TURÍSTICAS UBICADAS EN EL ÁMBITO TERRITORIAL DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS, CORRESPONDIENTE AL COMPONENTE 14, INVERSIÓN 4, SUBMEDIDA 2, DENTRO DEL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA
