Назад
Отели и Hаправления
ЗАЕЗД | ВЫЕЗД 07 Дек 2021 - 14 Дек 2021
ЧИСЛО ГОСТЕЙ
Номера
Взрослые
Дети
Дети возрасты
Номер 1
Века
Добавить номер
Подтвердить
ПРОМОКОД
Скидка для резидентов
Назад
Отели и Hаправления
ЗАЕЗД | ВЫЕЗД 07 Дек 2021 - 14 Дек 2021
ЧИСЛО ГОСТЕЙ
Номера
Взрослые
Дети
Дети возрасты
Номер 1
Века
Добавить номер
Подтвердить
ПРОМОКОД
Скидка для резидентов
Условия Бронирования
Descuento club Скидка 5 % для клиентов, которые уже останавливались в отелях сети Dreamplace
Mejor precio Онлайн-бронирование по самой выгодной цене
Cancelación Бесплатная отмена бронирования
Home Условия бронирования

Условия БронированияS

Выберите наиболее подходящий для вас тариф в наших 4- и 5-звездочных отелях, расположенных на Канарских островах. До оформления бронирования ознакомьтесь с нашими преимуществами, условиями оплаты и правилами аннулирования заказа. Обращайтесь к нам по любым интересующим вас вопросам.

ТАРИФ DREAM

Получите дополнительную скидку от 10% до 15% при бронировании на веб-сайте, по телефону или, воспользовавшись вашим пребыванием, на стойке регистрации наших отелей.

Тариф DREAM не требует предоплаты. Отель не взимает никакого предварительного залога, и оплата производится по прибытии.

В высокий сезон* бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 7 дней до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 7 дней до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.
В низкий сезон** бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

*Высокий сезон: с 1 июля по 31 августа (обе даты включительно), с 23 декабря по 3 января (обе даты включительно), в пасхальную неделю с 10 апреля по 17 апреля (оба включительно) и в пасхальную неделю с 2 апреля по 8 апреля (оба включительно).
**Низкий сезон: даты, не включенные в высокий сезон.

-Cristina by Tigotan 5*, Las Palmas: Этот тариф может быть изменен или отменен в день прибытия в отель. В случае незаезда (гость не приезжает в отель) взимается штраф за одну ночь.

 -Tacande Portals 4*, Mallorca: бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

ТАРИФ НЕВОЗВРАТНЫЙ

Мы награждаем вас самой большой скидкой за предварительное бронирование.

Невозвратный тариф не допускает изменения, отмены или модификации в связи с варьированием цены.

В течение 48 часов после осуществления бронирования взимается 100% стоимости проживания.
В том случае, если оплата не может быть произведена (по причине того, что карта была отклонена, срок ее действия уже истек, истекает до даты прибытия или в том же месяце, на который планируется прибытие, а также по любой иной причине, препятствующей
взиманию средств), отель отменяет данное бронирование и сообщает об этом клиенту.

ТАРИФ ИЗМЕНЯЕМЫЙ

ТАРИФ ИЗМЕНЯЕМЫЙ тариф требует оплаты одной ночи.

Для использования ИЗМЕНЯЕМЫЙ тарифа необходимо оплатить одни сутки проживания.

В период до 48 часов после бронирования отель списывает со счета стоимость одних суток проживания в качестве залога. При отмене бронирования или неявке (не едет в гостиницу) залог не возвращается, то есть аванс за одни сутки.
В случае невозможности списания средств (карта не принята к оплате, срок ее действия истек, истекает до даты заселения или в тот же месяц, либо по другим причинам, препятствующим списанию средств) отель отменяет бронирование и уведомляет об этом клиента.

Оплата остальной суммы производится после прибытия в отель.

В высокий сезон* бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено в срок не менее 7 дней до времени заезда. В случае изменения бронирования менее чем за 7 дней до дня заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.
В низкий сезон** бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

*Высокий сезон: с 1 июля по 31 августа (обе даты включительно), с 23 декабря по 3 января (обе даты включительно), в пасхальную неделю с 10 апреля по 17 апреля (оба включительно) и в пасхальную неделю с 2 апреля по 8 апреля (оба включительно).
**Низкий сезон: даты, не включенные в высокий сезон.

Для отмены проживания, забронированного по Гибкому тарифу, свяжитесь с нашим Центром бронирования по телефону +007 800 301 8560.
После изменения бронирования применяются тарифы, действующие в новые даты, при этом сохраняются прежние условия отмены.

 -Hotel Tacande Portals 4*, Mallorca: бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

ТАРИФ РЕЗИДЕНТ

Воспользуйтесь периодами, когда вы можете наслаждаться специальными ценами на проживание на Канарских или Балеарских островах.

Тариф РЕЗИДЕНТ не требует предоплаты. Отель не взимает никакого предварительного залога, и оплата производится по прибытии.
По прибытии в отель необходимо предъявить официальный документ, подтверждающий проживание на Канарских островах. В противном случае полная стоимость проживания будет снята без скидки.

бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

-Hotel Cristina by Tigotan 5*, Las Palmas: Этот тариф может быть изменен или отменен в день прибытия в отель. В случае незаезда (гость не приезжает в отель) взимается штраф за одну ночь.

-Hotel Tacande Portals 4*, Mallorca: бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

ТАРИФ ГИБКИЙ

Тариф ГИБКИЙ не требует предоплаты. Отель не взимает никакого предварительного залога, и оплата производится по прибытии.

В высокий сезон* бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 7 дней до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 7 дней до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.
В низкий сезон** бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено или отменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае отмены или изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, либо в случае неявки в день заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

*Высокий сезон: с 1 июля по 31 августа (обе даты включительно), с 23 декабря по 3 января (обе даты включительно), в пасхальную неделю с 10 апреля по 17 апреля (оба включительно) и в пасхальную неделю с 2 апреля по 8 апреля (оба включительно).
**Низкий сезон: даты, не включенные в высокий сезон.

 

 

ТАРИФ ОСОБЫЙ
Тариф BLACK FRIDAY, CYBERMONDAY, DREAM DAYS...

Tарифа BLACK FRIDAY, CYBERMONDAY, BOXING DAY, DREAM DAYS необходимо оплатить одни сутки проживания.

В период до 48 часов после бронирования отель списывает со счета стоимость одних суток проживания в качестве залога. При отмене бронирования или неявке (не едет в гостиницу) залог не возвращается, то есть аванс за одни сутки.
В случае невозможности списания средств (карта не принята к оплате, срок ее действия истек, истекает до даты заселения или в тот же месяц, либо по другим причинам, препятствующим списанию средств) отель отменяет бронирование и уведомляет об этом клиента.

Оплата остальной суммы производится после прибытия в отель.

В высокий сезон* бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено в срок не менее 7 дней до времени заезда. В случае изменения бронирования менее чем за 7 дней до дня заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.
В низкий сезон** бронирование, произведенное по этому тарифу, может быть изменено в срок не менее 24 часов до времени заезда. В случае изменения бронирования менее чем за 24 часов до дня заезда, взимается стоимость 1 ночи проживания в качестве штрафной санкции.

*Высокий сезон: с 1 июля по 31 августа (обе даты включительно), с 23 декабря по 3 января (обе даты включительно), в пасхальную неделю с 10 апреля по 17 апреля (оба включительно) и в пасхальную неделю с 2 апреля по 8 апреля (оба включительно).
**Низкий сезон: даты, не включенные в высокий сезон.

Для отмены проживания, забронированного по Гибкому тарифу, свяжитесь с нашим Центром бронирования по телефону +007 800 301 8560.
После изменения бронирования применяются тарифы, действующие в новые даты, при этом сохраняются прежние условия отмены.

 

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ:
Эти условия будут применяться ко всем тарифам, описанным выше.

-Клиент, проживающий в отеле и ответственный за оплату, должен быть владельцем авторизованной кредитной карты.

-В случае досрочного выезда стоимость неиспользованных ночей возврату не подлежит и взимается в размере 100% в качестве штрафной санкции, если только этот выезд не имел место по следующим причинам, подтвержденным

-соответствующим документом: смерть или госпитализация кого-либо из проживающих или их родственников до первой линии родства.

-Во время регистрации в отеле все гости должны предъявлять документ, удостоверяющий личность.

-При бронировании проживания с несовершеннолетними детьми родители должны указать документы, подтверждающие личность последних (удостоверение личности, паспорт или семейную книгу). Эта документация также необходима в момент регистрации в отеле.

-Цены в любой валюте, отличной от евро, являются как можно более реальным приближением к обменному курсу, а не точной суммой.

-если отель останется закрытым во время вашего пребывания, гости будут уведомлены не позднее, чем за 48 часов до прибытия, и мы идем на компромисс, чтобы предоставить отель той же категории.

 

INFO COVID-19  
Важная информация Dreamplace Hotels & Resort - Covid-19:

 

Важная информация Dreamplace Hotels & Resort - Covid-19:

Приоритетами Dreamplace Hotels & Resorts являются безопасность, безопасность и благополучие наших клиентов и сотрудников, поэтому мы адаптированы к действующему законодательству и с целью сохранения нашего здоровья.
Чтобы гарантировать эту цель, мы строго следуем установленным мерам Испанского института качества туризма (ICTE) по снижению любого гигиенико-санитарного риска COVID-19, а также руководящим принципам Всемирной организации здравоохранения.

если отель останется закрытым во время вашего пребывания, гости будут уведомлены не позднее, чем за 48 часов до прибытия, и мы идем на компромисс, чтобы предоставить отель той же категории.

От имени Dreamplace Hotels & Resorts благодарим вас за доверие к нашей компании; мы все продолжаем работать с обещанием предоставить любую необходимую поддержку и помощь.

Ознакомьтесь с нашими протоколами и мерами по обеспечению безопасного отдыха: https://www.dreamplacehotels.com/ru/info_covid

Ознакомьтесь с нашими планами действий и мерами для гарантии безопасности, здоровья и комфорта наших клиентов и рабочего персонала
Выполнено