Dreamplace Club è il nostro esclusivo programma fedeltà, progettato per premiare la tua lealtà nei Dreamplace Hotels & Resorts.
Vogliamo che ogni esperienza con noi sia eccezionale, ecco perché abbiamo creato questo club, per adattarci al tuo stile di viaggio. Approfitta di sconti extra esclusivi e altri vantaggi ad ogni visita, perché in Dreamplace la tua soddisfazione è la cosa più importante per noi.
I livelli del Dreamplace Club
Il tuo livello e i tuoi vantaggi aumenteranno quanto più spesso soggiorni con noi.
Accedi al Dreamplace Club per visualizzare e gestire le tue prenotazioni e vantaggi.
Iscriviti al Dreamplace Club per godere di vantaggi esclusivi fin dal primo momento e progredire con i tuoi soggiorni.
Trova nella seguente lista di domande frequenti le informazioni che stai cercando su Dreamplace Club. Se non trovi quello di cui hai bisogno, non esitare a contattarci.
Dreamplace Club è il nostro programma di fidelizzazione, progettato per premiare la tua fedeltà nei Dreamplace Hotels & Resorts. Vogliamo che ogni esperienza con noi sia eccezionale, per questo abbiamo creato questo club, per adattarci al tuo stile di viaggio e offrirti sconti e vantaggi unici durante i tuoi soggiorni.
Possono iscriversi al Programma Dreamplace Club le persone fisiche maggiorenni (+18). L'iscrizione e la partecipazione sono gratuite.
Dreamplace Club offre tre categorie di membri:
Dream Member: Non è necessario avere effettuato alcun soggiorno precedente nei nostri hotel per accedere ai privilegi; potrai godere di questi vantaggi semplicemente registrandoti come utente.
Loyal: È il livello riservato ai clienti che hanno effettuato tra uno e dieci soggiorni nei nostri hotel. Raggiungendo questo livello, ti attendono ancora più benefici, sconti e vantaggi esclusivi durante i tuoi soggiorni presso Dreamplace Hotels & Resorts.
Super Loyal: Per i clienti che hanno effettuato undici o più soggiorni in uno qualsiasi dei nostri hotel. Come membro di questo livello, ti garantiamo vantaggi e sconti unici ad ogni visita presso uno qualsiasi dei nostri hotel di Dreamplace Hotels & Resorts.
Dream Member: In questo primo livello, solo registrandoti, godrai di vantaggi esclusivi: late check-out prioritario (soggetto a disponibilità e fino alle 14 al massimo), accesso e prenotazione anticipata delle offerte aziendali, accesso all'area virtuale con tutte le informazioni sulle tue prenotazioni, Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel e una bottiglia d'acqua di benvenuto al tuo arrivo.
Loyal: In questo livello, godrai di tutti i vantaggi del Dream Member, oltre ad un ulteriore 5% di sconto su tutte le tue prossime prenotazioni. Questo sconto è cumulabile con altre offerte e promozioni, salvo diversa indicazione nei termini della promozione.
Super Loyal: Godrà di tutti i vantaggi del Dream Member, ma con un ulteriore 10% di sconto su tutte le prossime prenotazioni. Questo sconto è accumulabile ad altre offerte e promozioni, salvo indicazione contraria nei termini della promozione.
Puoi iscriverti al Dreamplace Club da questa stessa pagina, clicca sul pulsante «Accedi». Compila i tuoi dati per iniziare a far parte del club come membro di Dreamplace.
Puoi anche iscriverti durante il processo di prenotazione del tuo soggiorno prima di concludere il pagamento. Vedrai un messaggio evidenziato per unirti al Dreamplace Club. Dovrai solo selezionare la casella, utilizzeremo i dati della tua prenotazione per la registrazione. Essere membro del Dreamplace Club è molto semplice.
*Nel caso in cui tu abbia già soggiornato con noi in precedenza e le tue prenotazioni non siano incluse nel tuo account del Dreamplace Club, ti preghiamo di contattarci tramite il nostro centro di attenzione al cliente per aggiornare i tuoi soggiorni e la tua categoria di membro.
Se sei già membro del nostro programma di fidelizzazione Dreamplace Club, accedi e, se soddisfi le condizioni, lo sconto verrà applicato automaticamente durante il processo di prenotazione.
È importante ricordare che, per poter usufruire dei vantaggi e degli sconti, devi essere correttamente autenticato al momento di effettuare la prenotazione. Nel caso di effettuare una prenotazione senza essere correttamente autenticato, Dreamplace Hotels & Resorts non avrà la possibilità di applicare gli sconti corrispondenti per essere un membro del club alla prenotazione effettuata.
Possono beneficiare di questi vantaggi esclusivi tutti gli utenti che sono registrati tramite il nostro sito web o il nostro centro di assistenza clienti nel nostro programma fedeltà Dreamplace Club.
I vantaggi verranno applicati automaticamente al titolare della prenotazione iscritto al Dreamplace Club. Nel caso in cui faccia parte di una prenotazione ma non sia il titolare della stessa, potrà comunque usufruire dei vantaggi del nostro programma fedeltà notificandolo al nostro team di reception al Suo arrivo in hotel. La registreremo nel club se necessario e aggiungeremo il Suo soggiorno alla Sua area cliente del Dreamplace Club.
È importante tenere presente che all'arrivo in hotel, sarà verificato tramite i documenti identificativi che il titolare del programma Dreamplace Club sia il titolare della prenotazione da usufruire. Questo non si applicherà in casi specifici in cui l'assenza del titolare sia giustificata documentalmente, come per esempio ragioni mediche. Nel caso in cui Dreamplace Hotels & Resorts rilevi che il titolare di un account Dreamplace Club abbia effettuato prenotazioni per terzi, si riserva il diritto di applicare la tariffa senza lo sconto e/o benefici e di concludere la sua partecipazione al programma fedeltà.
Sì, se appartieni a Dreamplace Club applicheremo lo sconto corrispondente al tuo livello nella tua prenotazione di Volo + Hotel. Ricorda che, affinché si applichi tale sconto, devi essere connesso a Dreamplace Club al momento della prenotazione.
Anche se non le vedi riflesse nel tuo profilo, le prenotazioni di Volo + Hotel servono per accumulare soggiorni nel tuo profilo di Dreamplace Club e salire di livello.
