Dreamplace Club per Agenzie

Clicca sul pulsante di registrazione e compila il modulo. Riceverà un'email di conferma e, entro 48 ore lavorative, una volta esaminata la sua richiesta, le notificheremo l'attivazione della sua agenzia nel Dreamplace Club Agencias.

*È importante notare che per registrarsi correttamente, deve farlo dalla pagina web e non dal motore di prenotazioni.

Inserisci la tua email e la password nella sezione di accesso di Dreamplace Club Agencias.

*È importante tenere presente che per accedere correttamente, devi effettuare il login dalla pagina web e non dal motore di prenotazione.

Sì, indipendentemente dalle prenotazioni che sono state effettuate precedentemente con noi, è necessario registrarsi sulla piattaforma per usufruire dei vantaggi aggiuntivi del Club Dreamplace per le Agenzie.

Potrà vedere i prezzi con la commissione applicata. Non dovrà fare alcun calcolo aggiuntivo, poiché la tariffa che le mostriamo è il prezzo finale che pagherà.

*È importante tenere presente che in alcuni casi la percentuale di commissione sul prezzo finale potrebbe essere inferiore al 10% a causa dell'esistenza di promozioni esclusive per il nostro canale diretto, non applicabili alla sua tariffa dell'agenzia.

Puoi cancellare le prenotazioni già effettuate, ma tieni presente che la politica di cancellazione stabilisce che si può cancellare fino a 7 giorni prima dell'orario di ingresso del cliente.

In caso di cancellazione della prenotazione una volta effettuato il pagamento, l'agenzia non avrà diritto a nessun rimborso.

Allo stesso tempo, le prenotazioni accettano modifiche fino a 9 giorni prima dell'arrivo del cliente in hotel.

Le modifiche e le cancellazioni devono essere effettuate dall'area privata dell'agenzia sul nostro sito web.

*L'hotel si riserva il diritto di rivendere la camera prenotata.
*L'hotel si riserva il diritto di modificare la politica di cancellazione della prenotazione in qualsiasi momento.

Il metodo di pagamento per effettuare la sua prenotazione sarà tramite bonifico bancario. Una volta effettuato, entro un massimo di 48 ore confermeremo la sua prenotazione e le invieremo tramite email una proforma con i dati bancari necessari.

Una volta effettuata la prenotazione, potrà accedere a un tour virtuale del nostro hotel sia dal nostro sito web che dall'email di conferma della prenotazione che riceverà. Una volta selezionata la camera nella nostra mappa virtuale, potrà richiederla direttamente. Riceveremo la sua richiesta e le comunicheremo il prima possibile via email l'accettazione o il rifiuto, basato sulla disponibilità della stessa.

È possibile che tale selezione abbia un costo extra associato (sarà indicato nel processo di selezione). Tenga presente che, nel caso in cui la sua richiesta venga approvata, l'ospite pagherà tale costo alla reception al momento dell'arrivo in hotel.

Può effettuare il pagamento a partire dalla ricezione della proforma con i dati entro un massimo di 7 giorni prima del check-in del cliente. Una volta che il cliente effettuerà il check-in, le invieremo la fattura alla sua email.

Consigliamo di effettuare il pagamento in anticipo per garantire la disponibilità della sua prenotazione ed evitare la cancellazione.

Sì, potrà modificare i dati base dell'utente come indirizzo e telefono. L'email o il nome dell'agenzia non potranno essere modificati dal suo profilo. Se ha bisogno di cambiarli, contattaci.

I dati dell'agenzia non possono essere modificati dal tuo profilo, per favore contattaci.

Nel caso in cui desideri effettuare una prenotazione di gruppo per 8 o più camere, ti preghiamo di contattarci.

Se ha una richiesta speciale che dobbiamo conoscere in anticipo, come ad esempio prenotare una camera attrezzata per persone con mobilità ridotta, per favore, ci contatti.