Wenn Sie Flug und Hotel direkt auf unserer Webseite buchen, können Sie das Zimmer auswählen, das Ihren Wünschen entspricht, damit Ihr Aufenthalt perfekt wird. Wählen Sie, ob Sie Meerblick oder Poolblick wünschen, mehr Licht während des Tages oder welche Art von Bett Ihr Zimmer haben soll.

Bitte beachten Sie, dass dies ein optionaler Service ist, der von der Verfügbarkeit abhängt und zusätzliche Kosten zu Ihrer Buchung verursachen kann.

Wenn Sie dem Dreamplace Club angehören und die Platinum-Stufe erreicht haben, erhalten Sie einen Rabatt von 50 % auf die Zimmerauswahl, der beim Check-in verrechnet wird. Wenn Sie die Diamond-Stufe haben, ist die Zimmerauswahl für Sie kostenfrei (auch wenn der Preis auf dem Lageplan und in der Bestätigungs-E-Mail ausgewiesen wird, zahlen Sie beim Check-in nichts).

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Wann wird meine Zimmernummer bestätigt sein?

Sobald Sie die gewünschte Zimmernummer anfragen, werden wir diese überprüfen und Ihnen so schnell wie möglich per E-Mail antworten. Sollte das ausgewählte Zimmer an den gewünschten Daten nicht verfügbar sein, schlagen wir Ihnen ein Zimmer mit vergleichbaren Eigenschaften vor.

Wie kann ich meine Zimmernummer auswählen?

Sobald Sie Ihre Flug- und Hotelreservierung für Ihren nächsten Aufenthalt abgeschlossen haben, können Sie auf dieser Seite Ihre Zimmernummer auswählen. Klicken Sie auf die Option „Flug & Hotel buchen“ und geben Sie Ihre Reservierungsdetails ein: Reservierungsreferenz, Aufenthaltsdaten und Art des von Ihnen reservierten Zimmers.

Wie viel kostet es, meine Zimmernummer selbst zu wählen?

Die Kosten für die Auswahl einer bestimmten Zimmernummer können variieren. Wenn Sie das Hotel erkunden, sehen Sie den Preis für jedes Zimmer basierend auf seinen Merkmalen. Beispielsweise können Zimmer mit besserer Aussicht einen geringfügig höheren Preis haben als andere Zimmer derselben Kategorie.

Als Platinum-Mitglied des Dreamplace Clubs erhalten Sie einen Rabatt von 50 % auf Ihre Zimmerauswahl, der beim Check-in im Hotel verrechnet wird. Sowohl auf dem Lageplan als auch in der Bestätigungs-E-Mail der Zimmerauswahl wird der Gesamtpreis angezeigt; der Rabatt von 50 % wird Ihnen dann bei der Ankunft abgezogen.

Als Diamond-Mitglied des Dreamplace Clubs ist die Zimmerauswahl für Sie kostenfrei. Auch wenn der Gesamtpreis auf dem Lageplan und in der Bestätigungs-E-Mail der Zimmerauswahl ausgewiesen wird, zahlen Sie beim Check-in im Hotel hierfür nichts.

Wie erfolgt die Bezahlung nach der Auswahl der Zimmernummer?

Sie müssen keine Zahlungsmethode angeben, um Ihre Zimmernummer auszuwählen. Die Bezahlung dieses Aufpreises erfolgt erst beim Check-in im Hotel.

Als Platinum-Mitglied des Dreamplace Clubs zahlen Sie 50 % des Preises für die Zimmerauswahl. Als Diamond-Mitglied zahlen Sie überhaupt nichts.

Erhalte ich als Dreamplace Club-Mitglied einen Rabatt bei der Zimmerauswahl?

Bestimmte Stufen des Dreamplace Clubs erhalten einen Rabatt bei der Zimmerauswahl:

Platinum-Mitglieder: 50 % Rabatt. Sowohl auf dem Lageplan als auch in der Bestätigungs-E-Mail der Zimmerauswahl wird der Gesamtpreis angezeigt; der Rabatt von 50 % wird Ihnen dann beim Check-in im Hotel abgezogen.
Diamond-Mitglieder: Kostenfreie Zimmerauswahl. Auch wenn der Gesamtpreis auf dem Lageplan und in der Bestätigungs-E-Mail der Zimmerauswahl ausgewiesen wird, zahlen Sie beim Check-in im Hotel hierfür nichts.

Was sind die Bedingungen des Dienstes?

Es handelt sich um einen On-Demand-Service, daher hängt die Bestätigung der Zuteilung der Zimmernummer von der tatsächlichen Verfügbarkeit ab. Wenn die von Ihnen gewählte Zimmernummer Ihrer Buchung zugewiesen werden konnte, bestätigen wir Ihnen dies per E-Mail, und Sie zahlen den im Bestätigungs-E-Mail angegebenen Preis am Tag des Check-ins. Wenn diese Zimmernummer nicht Ihrer Buchung zugewiesen werden konnte, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem alternativen Angebot.

Was passiert, wenn ich die Daten meines Aufenthalts ändere?

Wenn du die Daten deines Aufenthalts änderst, wird deine Zimmeranfrage storniert. Du kannst dann diese Seite erneut aufrufen und die Zimmernummer für die neuen Daten auswählen.

Wie kann ich das Zimmer finden, das am besten zu meinen Vorlieben passt?

Sie können das perfekte Zimmer für Ihren Aufenthalt finden, indem Sie die Filter verwenden, die Sie beim Erkunden des Hotelplans finden. Sie können nach Bettentyp, Aussicht, Tageslicht oder Zimmergröße und anderen Kriterien filtern.

Ist es möglich, meine Zimmerauswahl zu stornieren oder zu ändern?

Wenn Sie bereits eine Zimmernummer beantragt haben, können Sie diese über die E-Mail, die wir Ihnen zur Bestätigung Ihrer Anfrage gesendet haben, ändern oder stornieren.