En réservant Vol & Hôtel directement sur notre site, vous pouvez choisir le numéro de chambre que vous préférez pour que votre séjour soit parfait. Choisissez si vous voulez avoir une vue sur la mer ou sur la piscine, plus de lumière pendant la journée, ou le type de lit que contiendra votre chambre.

Veuillez noter que ce service est optionnel, sous réserve de disponibilité et peut entraîner un coût supplémentaire à votre réservation.

Si vous appartenez au Dreamplace Club et que vous êtes au niveau Platinum, vous bénéficierez d'une remise de 50 % sur la sélection de chambre, qui sera appliquée lors du check-in. Si vous êtes au niveau Diamond, la sélection de chambre est gratuite (même si vous voyez le prix affiché sur le plan et dans l'e-mail de confirmation, vous ne paierez rien lors du check-in).

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QUESTIONS FRÉQUENTES

Quand mon numéro de chambre sera-t-il confirmé ?

Une fois que vous aurez demandé le numéro de chambre souhaité, nous l'examinerons et vous répondrons par e-mail dès que possible. Si la chambre choisie n'est pas disponible aux dates de votre séjour, nous vous suggérerons une chambre aux caractéristiques équivalentes.

Comment puis-je choisir mon numéro de chambre ?

Une fois que vous avez terminé la réservation de votre vol et de votre hôtel pour votre prochain séjour, vous pouvez choisir votre numéro de chambre sur cette page. Cliquez sur l'option « Réservation vol et hôtel » et saisissez les informations relatives à votre réservation : référence de la réservation, dates du séjour et type de chambre réservé.

Quel est le coût pour choisir mon numéro de chambre ?

Le coût pour choisir un numéro de chambre peut varier. En explorant l'hôtel, vous pourrez voir le prix de chaque chambre en fonction de ses caractéristiques. Par exemple, les chambres offrant une meilleure vue peuvent avoir un prix légèrement supérieur à d'autres chambres de la même catégorie.

Si vous êtes membre Platinum du Dreamplace Club, vous bénéficierez d'une remise de 50 % sur votre sélection de chambre, qui sera appliquée lors du check-in à l'hôtel. Le prix total s'affichera sur le plan ainsi que dans l'e-mail de confirmation de sélection de chambre, mais nous appliquerons la remise de 50 % à votre arrivée.

Si vous êtes membre Diamond du Dreamplace Club, la sélection de chambre sera entièrement gratuite. Même si vous voyez le prix total affiché sur le plan et dans l'e-mail de confirmation de sélection de chambre, vous ne paierez rien lors du check-in à l'hôtel.

Comment s'effectue le paiement après avoir choisi le numéro de chambre ?

Vous n'avez pas besoin de renseigner de méthode de paiement pour sélectionner votre numéro de chambre. Vous réglerez ce supplément lors du check-in à l'hôtel.

Si vous êtes membre Platinum du Dreamplace Club, vous paierez 50 % du prix de la sélection de chambre. Si vous êtes membre Diamond, vous ne paierez rien.

Est-ce que je bénéficie d'une remise sur la sélection de ma chambre en appartenant au Dreamplace Club ?

Certains niveaux du Dreamplace Club bénéficient d'une remise sur la sélection de leur chambre :

Membres Platinum : 50 % de remise. Le prix total s'affichera sur le plan ainsi que dans l'e-mail de confirmation de sélection de chambre, mais nous appliquerons la remise de 50 % lors du check-in à l'hôtel.
Membres Diamond : Sélection de chambre gratuite. Même si vous voyez le prix total affiché sur le plan et dans l'e-mail de confirmation de sélection de chambre, vous ne paierez rien lors du check-in à l'hôtel.

Quelles sont les conditions du service ?

C'est un service à la demande, ce qui signifie que la confirmation de l'attribution du numéro de chambre dépend de la disponibilité effective à ce moment-là. Si le numéro de chambre que tu as choisi a pu être attribué à ta réservation, nous te le confirmerons par email et tu paieras le prix indiqué dans le courriel de confirmation le jour de l'enregistrement. Si ce numéro de chambre n'a pas pu être attribué à ta réservation, nous t'enverrons un email en te proposant une alternative.

Que se passe-t-il si je change les dates de mon séjour ?

Si tu modifies les dates de ton séjour, ta demande de numéro de chambre sera annulée. Tu pourras revenir sur cette page et choisir le numéro de chambre pour les nouvelles dates.

Comment puis-je trouver la chambre qui correspond le mieux à mes préférences ?

Vous pouvez trouver la chambre parfaite pour votre séjour grâce aux filtres disponibles lors de l'exploration de la carte de l'hôtel. Vous pourrez filtrer par type de lit, vue, luminosité durant la journée ou taille de la chambre, entre autres.

Est-il possible d'annuler ou de modifier mon choix de chambre ?

Si vous avez déjà fait une demande de numéro de chambre, vous pouvez la modifier ou l'annuler à partir de l'email que nous vous avons envoyé pour confirmer votre demande.