• Tenerife

  • Gran Tacande · Wellness & Relax

  • Tigotan · Lovers & Friends (+18)

  • Tagoro · Family & Fun

  • Лансароте

  • Gran Castillo Tagoro · Family & Fun

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: TAGORO

Найдите в данном списке интересующую вас информацию. Чтобы получить более точные результаты поиска, выберите тему. Если вы не можете найти интересующую вас информацию, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем.

Dreamplace — расположенная на Канарских островах компания, включающая 4 отеля, 3 из которых находятся на Тенерифе, а четвертый — на Лансароте.
Да, в апартаментах есть сейф; стоимость пользования составляет 2,50 € в день, депозит 20 €. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Есть несколько вариантов. Вы можете обратиться на стойку регистрации, либо — до прибытия — позвонить в колл-центр: 0034 922 979 281. Вы также можете связаться с нами через веб-сайт или клиентскую зону (для членов).
По телефону: 0034 922 712501 или по электронной почте: tagoro@dreamplacehotels.com
Нет, курение в номерах отеля не разрешено.
Да, дети младше 2 лет могут размещаться бесплатно и дополнительная оплата детской кроватки не требуется.
Около 100 каналов на различных языках и разные программы: спорт, новости, культура и т. д.
Да, во всех номерах есть балкон и/или терраса.
Размеры кроватей составляют 2 х 2 метра, а дивана-кровати — 1 х 2 метра.
Холодильником можно пользоваться бесплатно. Однако если вы хотите, чтобы в холодильнике к вашему прибытию были продукты, это будет стоить 20 €. Цена включает 10 напитков и 2 упаковки чипсов. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Во всех номерах есть чайник, микроволновая печь и мини-холодильник. Кофемашин в номерах нет, но их можно взять напрокат.
Да. Фены есть во всех номерах.
Да, предоставляется холодный ужин, включающий сэндвичи, фрукты, воду, йогурт, сок и упаковку печенья.
Ключи нужно вернуть на стойку регистрации не позднее 12:00 (полдень).
Обращайтесь на стойку регистрации, где вам сообщат о такой возможности и дополнительной оплате.
Если у вас поздний рейс и вы хотите посетить бассейн или пляж, вы можете временно (на 30 минут) занять определенные номера, чтобы принять душ и переодеться.
Да, лучше всего связаться напрямую с персоналом на стойке регистрации: +34 922 712 501.
Это зависит от количества человек и типа такси.
Бронирование шезлонгов запрещено, они предназначены для гостей, пользующихся зоной бассейна. Бассейн открыт с 10:00 до 18:00.
Как в главном, так и в детском бассейне есть подогрев. Температура воды составляет от 25 до 30 градусов.
Нет, в отеле нет крытого бассейна.
В комплексе 3 уровня, но лифтов нет.
В отеле есть пандус для доступа на стойку регистрации, в ресторан и бары, но из-за своей архитектуры номера для таких лиц расположены только возле одного из этих мест.
Необходимо уточнить на стойке регистрации; имеется дополнительная опция программы «все включено» для посетителей, которая также зависит от количества гостей в отеле.
Отель принимает оплату наличными или банковской картой. Если вам удобнее оплачивать банковским переводом, вам необходимо связаться с нами.
Да, Wi-Fi есть во всех наших отелях, и он БЕСПЛАТНЫЙ!
Детский клуб открыт с 11:00 до 13:00 и с 14:30 до 17:00 каждый день, кроме среды и воскресенья, когда он работает с 11:00 до 13:00.
Да, полотенца для бассейна можно получить на стойке регистрации/бассейн  с 10:00 до 18:00. Услуга предоставляется бесплатно, однако с номера берется депозит в размере 20 € за одно полотенце. При выезде депозит возвращается. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Есть стиральная и сушильная машины, для которых нужно приобрести жетоны на стойке регистрации по цене 6 € за стиральную (включая моющее средство) и 4 € за сушильную машину. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Нет, в отеле нет парковки, но на улице достаточно мест для парковки.
Использование утюгов в номерах запрещено во избежание возгораний и несчастных случаев. Однако можно воспользоваться утюгом в прачечной зоне для гостей.
Да, спортзал работает с 8:30 до 21:00. Для входа воспользуйтесь ключом от номера. Доступ разрешен лицам от 16 лет. Напоминаем, что в спортзале не предоставляются полотенца.
Да, есть вечерние шоу и ежедневные мероприятия для взрослых.
Да, есть детский клуб для детей от 4 до 12 лет, который работает по утрам и в послеобеденное время.
Да, на стойке регистрации есть офис аренды автомобилей.
Животные запрещены, кроме собак-поводырей.
Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя как дома, поэтому готовы заказать букет цветов, бутылку шампанского и т. д. Цена зависит от вашего заказа. Более подробную информацию можно получить на стойке регистрации.
Внешнее джакузи есть только в номерах Superior premium, семейный премиум и Merlin Kids. В номере Superior джакузи и гидромассажная ванна расположены в ванной комнате.
Если вы уже останавливались в отелях сети Dreamplace, для оформления бронирования обратитесь в колл-центр по телефону (+34) 922 979 281 и получите информацию о системе скидок. Клиентам, постоянно проживающим на Канарских островах, рекомендуется осведомиться о наличии специальных предложений.
Да, свяжитесь с персоналом на стойке регистрации, чтобы получить требуемую информацию (+34 922 712501).
Да, мужчины должны быть одеты в длинные или ниже колена брюки и футболки, закрывающие область подмышек.
Один ресторан в формате «шведский стол» для завтрака, обеда и ужина.
Пакет «все включено» — услуга, включающая блюда международной кухни и национальные напитки. Услуга действует в определенные часы, не круглосуточно. Обращайтесь к нашему персоналу за дополнительной информацией.
В нашей сети отелей действует политика поддержки национальной экономики и предлагаются напитки национальных брендов; международные бренды не включены. Некоторые международные бренды предлагаются за дополнительную плату.
Часы работы ресторана следующие: завтрак с 07:30 до 10:30, обед с 13:00 до 15:00, ужин с 18:30 до 21:30. Часы работы могут меняться в зависимости от сезона.
Да, обращайтесь на стойку регистрации, и мы окажем необходимое содействие. При специальном заказе взимается дополнительная плата. Рекомендуем обращаться к управляющим и шеф-поварам ресторана, которые расскажут об имеющихся возможностях.
Для самых маленьких детей ежедневно предлагается ассортимент пюре. За приготовление особенного пюре или определенного ингредиента может взиматься дополнительная плата. Обращайтесь на стойку регистрации по прибытии.
Да, в каждом номере есть микроволновая печь, чайник и мини-холодильник для хранения еды и напитков.
В связи с тем, что отель работает по системе «все включено», единственный вид обслуживания номеров — их уборка.