Prenotando direttamente dal nostro sito, puoi scegliere il numero di stanza che preferisci per rendere il tuo soggiorno perfetto. Scegli se vuoi una vista mare o sulla piscina, più luce durante il giorno o il tipo di letto che avrà la tua camera.

Tieni presente che questo è un servizio opzionale, soggetto a disponibilità e potrebbe comportare un costo aggiuntivo sulla tua prenotazione.

Se fai parte del Dreamplace Club e hai il livello Platinum, potrai usufruire di uno sconto del 50% sulla selezione della camera, che verrà applicato al momento del check-in. Se hai il livello Diamond, la selezione della camera sarà gratuita (sebbene il prezzo risulti visibile sulla mappa e nell'e-mail di conferma, non pagherai nulla al momento del check-in).

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DOMANDE FREQUENTI

Quando sarà confermato il mio numero di camera?

Una volta che richiedi il numero di camera che desideri, lo verificheremo e ti daremo una risposta al più presto via email. Se la camera selezionata non è disponibile nelle date del tuo soggiorno, ti suggeriremo una camera con caratteristiche equivalenti.

Come posso scegliere il mio numero di stanza?

Una volta completata la prenotazione per il tuo prossimo soggiorno al Dream Bocayna Village, puoi scegliere il numero della stanza da questa pagina inserendo l'identificativo della tua prenotazione (codice che inizia per M).

Se non vuoi scegliere la tua stanza subito dopo aver confermato la prenotazione, potrai farlo più tardi, fino a pochi giorni prima del tuo arrivo.

Qual è il costo per scegliere il mio numero di camera?

Il costo per la scelta del numero di camera può variare. Esplorando l'hotel potrai visualizzare il prezzo di ciascuna camera in base alle sue caratteristiche. Ad esempio, le camere con la vista migliore potrebbero avere un prezzo leggermente superiore rispetto ad altre sistemazioni della stessa categoria.

Se sei un membro Platinum del Dreamplace Club, potrai usufruire di uno sconto del 50% sulla selezione della camera, che verrà applicato al momento del check-in in hotel. Sia sulla mappa che nell'e-mail di conferma della selezione della camera vedrai indicato il prezzo totale, ma lo sconto del 50% ti verrà applicato al tuo arrivo.

Se sei un membro Diamond del Dreamplace Club, la selezione della camera sarà gratuita. Sebbene il prezzo totale risulti visibile sulla mappa e nell'e-mail di conferma della selezione della camera, non pagherai nulla al momento del check-in in hotel.

Come si effettua il pagamento dopo aver scelto il numero di camera?

No è necessario inserire alcun metodo di pagamento per selezionare il numero di camera. Il pagamento di questo supplemento verrà effettuato al momento del check-in in hotel.

Se sei un membro Platinum del Dreamplace Club, pagherai il 50% del prezzo della selezione della camera. Se sei un membro Diamond, non pagherai nulla.

Ho diritto a uno sconto sulla selezione della camera in quanto membro del Dreamplace Club?

Alcuni livelli del Dreamplace Club hanno diritto a uno sconto sulla selezione della camera:

Membri Platinum: Sconto del 50%. Sia sulla mappa che nell'e-mail di conferma della selezione della camera vedrai indicato il prezzo totale, ma lo sconto del 50% ti verrà applicato al momento del check-in in hotel.
Membri Diamond: Selezione della camera gratuita. Sebbene il prezzo totale risulti visibile sulla mappa e nell'e-mail di conferma della selezione della camera, non pagherai nulla al momento del check-in in hotel.

Quali sono le condizioni del servizio?

È un servizio su richiesta, quindi la conferma dell'assegnazione del numero di camera dipende dalla reale disponibilità al momento. Se il numero di camera che hai scelto è stato assegnato alla tua prenotazione, te lo confermeremo via email e pagherai il prezzo indicato nell'email di conferma il giorno del check-in. Se quel numero di camera non è stato possibile assegnarlo alla tua prenotazione, ti invieremo un'email offrendoti un'alternativa.

Cosa succede se cambio le date del mio soggiorno?

Se modifichi le date del tuo soggiorno, la richiesta del numero di stanza verrà annullata. Potrai tornare su questa pagina e scegliere il numero di stanza per le nuove date.

Come posso trovare la camera che meglio si adatta alle mie preferenze?

Puoi trovare la camera perfetta per il tuo soggiorno utilizzando i filtri che troverai esplorando la mappa dell'hotel. Potrai filtrare per tipo di letto, vista, luce naturale durante il giorno o dimensioni della camera, tra le altre opzioni.

È possibile annullare o modificare la mia scelta di camera?

Se hai già richiesto un numero di camera, puoi modificarlo o annullarlo dall'email che ti abbiamo inviato per confermare la tua richiesta.

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