¿Qué beneficios tendrá en Dreamplace Club para Agencias?
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Dreamplace Club para Agencias
En Dreamplace Hotels & Resorts adaptamos nuestro programa de fidelización pensando en la comodidad, facilidad y eficiencia de las agencias. Queremos que cada reserva que realice con nosotros sea una experiencia satisfactoria tanto para usted como para sus clientes.
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Comisión aplicada en el precio
Agilidad y comodidad
Seguridad y confianza
Ventajas exclusivas
Consulte la guía de usuario para el Dreamplace Club para Agencias
En la guía de usuario encontrará detalladamente el paso a paso de cómo registrarse como agencia y cómo llevar a cabo el proceso de reserva. El objetivo de esta guía es poder ofrecerle todas las herramientas necesarias, desde la creación de su cuenta y su gestión, hasta la realización de las reservas.
Consulte aquí las preguntas frecuentes
¿Cómo me registro como agencia?
Acceda a la sección de Dreamplace Club Agencias y haga clic en regístrate. Rellene el formulario y envíe su solicitud. Recibirá un correo electrónico de confirmación y en un plazo de 48 horas hábiles, una vez completada la revisión, le notificaremos la activación de su agencia.
*Es importante tener en cuenta que para registrarse correctamente, debe hacerlo desde la página web y no desde el motor de reservas.
¿Cómo inicio sesión como agencia?
Puede iniciar sesión como agencia en el apartado de Dreamplace Club Agencias introduciendo su email y su contraseña.
*Es importante tener en cuenta que para acceder correctamente, debe iniciar sesión desde la página web y no desde el motor de reservas.
¿Necesito registrarme como agencia si ya he hecho reservas anteriormente en Dreamplace Hotels & Resorts?
Sí, independientemente de las reservas que haya realizado anteriormente con nosotros es necesario registrarse en la plataforma.
¿Las comisiones están aplicadas directamente en el precio?
Podrá ver los precios con su comisión aplicada (precio neto). No tendrá que hacer ningún cálculo adicional y podrá consultar también las condiciones específicas de su tarifa como agencia, las políticas de cancelación y más información.
*Es importante tener en cuenta que es posible que en algunos casos la comisión real sea inferior a la mostrada debido a la existencia de promociones exclusivas para nuestro canal directo que no aplican a su tarifa de agencias.
¿Puedo hacer cambios o cancelar las reservas ya realizadas?
Puedes cancelar las reservas ya realizadas, pero ten en cuenta que la política de cancelación establece que se podrá cancelar hasta 7 días antes de la hora de entrada del cliente.
En caso de cancelación de la reserva una vez realizado el cobro, la agencia no tendrá derecho a ningún reembolso.
A su vez, las reservas aceptan modificaciones hasta 9 días antes de la llegada del cliente al hotel.
¿Cómo cancelo o modifico las reservas?
Debe realizar las modificaciones y cancelaciones desde tu área privada de agencias en nuestra página web.
*El hotel se reserva el derecho de revender la habitación reservada.
*El hotel se reserva el derecho de modificar la presente política de cancelación de reservas en cualquier momento.