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Gran Tacande Wellness & Relax · Costa Adeje, Tenerife
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Questions Fréquemment Posées sur le Black Friday
Quand commence et finit le Black Friday ?
Notre offre Black Friday chez Dreamplace Hotels & Resorts commence le 26/11/2025 et se termine le 01/12/2025. Les membres du Dreamplace Club bénéficieront d'un accès anticipé à l'offre Black Friday.
Comment puis-je accéder à la vente privée Black Friday ?
Pour avoir un accès anticipé à l'offre Black Friday, inscrivez-vous à notre Dreamplace Club et nous vous aviserons du début de la vente privée.
Quelles sont les conditions de l'offre Black Friday ?
Le tarif Black Friday nécessite le paiement d'une nuit comme acompte dans les 48 heures suivant la réservation. Vous pouvez modifier sans frais supplémentaires jusqu'à 48 heures avant l'arrivée. Cependant, en cas d'annulation de la réservation ou si le client ne se présente pas à l'hôtel, l'acompte d'une nuit ne sera pas remboursé. Si le paiement ne peut pas être effectué (en raison d'une carte refusée, expirée, ou pour toute autre raison empêchant le prélèvement), l'hôtel annulera la réservation et en informera le client. Le paiement s'effectuera à l'arrivée à l'hôtel.
De plus, le tarif Black Friday s'applique uniquement aux nouvelles réservations. Si vous annulez une réservation déjà effectuée chez nous pour la refaire avec le tarif Black Friday, Dreamplace Hotels & Resorts se réserve le droit de ne pas accepter aucune des réservations.
Puis-je cumuler la remise de Black Friday avec d'autres offres ?
La remise de l'offre Black Friday n'est pas cumulable avec d'autres promotions en cours sur notre site web. Cependant, les clients qui font partie de notre Dreamplace Club et qui sont Loyal ou Super Loyal pourront cumuler leur remise de fidélité avec l'offre Black Friday. Les niveaux Fidèle pourront bénéficier d'une réduction supplémentaire allant jusqu'à -5 % et les niveaux Super Fidèle pourront bénéficier d'une réduction supplémentaire allant jusqu'à -10 %. Consultez les conditions des niveaux de fidélité ici.
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver via notre site web ou en appelant notre centre de service client.
Quels sont les destinations où je peux réserver ?
Vous pouvez effectuer votre réservation dans des destinations comme Ténérife, Grande Canarie ou Lanzarote. Nous avons différents hôtels qui peuvent s'adapter à vos besoins : familiaux, adultes uniquement, tout compris, etc.