• Tenerife

  • Gran Tacande · Wellness & Relax

  • Tigotan · Lovers & Friends (+18)

  • Tagoro · Family & Fun

  • Лансароте

  • Gran Castillo Tagoro · Family & Fun

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: TIGOTAN

Найдите в данном списке интересующую вас информацию. Чтобы получить более точные результаты поиска, выберите тему. Если вы не можете найти интересующую вас информацию, свяжитесь с нами, и мы с радостью вам поможем.

Dreamplace — расположенная на Канарских островах компания, включающая 4 отеля, 3 из которых находятся на Тенерифе, а четвертый — на Лансароте.
Да, в номере есть сейф; стоимость пользования составляет 2,50 € в день. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Есть несколько вариантов. Вы можете обратиться на стойку регистрации, либо — до прибытия — позвонить в колл-центр: 0034 922 979 281. Вы также можете связаться с нами через веб-сайт или клиентскую зону (для членов).
По телефону: 0034 922 793511 или по электронной почте: tigotan@dreamplacehotels.com
Нет, курение в номерах отеля не разрешено.
Доступны около 60 каналов на разных языках.
Да, во всех номерах есть балкон и/или терраса.
Зависит от типа номера. Ширина односпальной кровати составляет 1 м, двуспальной — 1,45 м, в номере люкс — 2 м, а в романтическом номере — 1,8 м.
Да, в наших отелях гостям предоставляются дополнительные кровати.
Мини-бар сам по себе бесплатен. Однако если вы хотите, чтобы холодильник к вашему прибытию был заполнен, это будет стоить 14 €. Цена включает 10 напитков и 2 упаковки чипсов. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Можно арендовать чайник у сторонней компании. В номере Smart, романтическом номере и номере люкс есть кофемашина Nespresso и чайник.
Да. Фены есть во всех номерах.
Гарантированный доступ в номер предоставляется с 15:00, однако мы будем рады передать вам ключ раньше в случае готовности номера.
Да, по вашему запросу или запросу тур-оператора. Мы всегда учитываем поздние заезды и предоставляем холодный ужин до 01:00.
Ключи нужно вернуть на стойку регистрации не позднее 12:00 (полдень).
Уточните возможность позднего выезда на стойке регистрации (предоставляется за дополнительную плату и при наличии возможности, подтверждается только в день отъезда).
Конечно, мы учитываем ваши пожелания! В отеле есть номера, которыми вы можете воспользоваться (при условии наличия и предварительного бронирования на стойке регистрации).
Да, лучше всего связаться с на прямую с ресепшеном:gex.tigotan@dreamplacehotels.com : +34 922 793 511.
Зависит от количества человек, но приблизительно составляет 33 € из аэропорта Тенерифе-Южный и 95 € из аэропорта Тенерифе-Северный для 1–5 человек. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Шезлонги предоставляются бесплатно, их бронирование запрещено.
Имеются 2 открытых бассейна и джакузи с подогревом до 22–26 градусов, только в зимний сезон.
Нет, в отеле нет крытого бассейна.
Нудистская зона расположена на крыше отеля, для получения к ней доступа необходимо активировать ключ на стойке регистрации.
Бассейн открыт с 09:00 до 20:00 летом и с 09:00 до 18:00 зимой. Для смены полотенец следует обратиться к работнику службы спасения бассейна с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
Отель принимает оплату наличными или банковской картой.
Да, Wi-Fi есть во всех наших отелях, и он БЕСПЛАТНЫЙ!
Да, полотенца можно получить у бассейна
Услуга предоставляется бесплатно, однако с номера берется депозит в размере 20 € за одно полотенце. При выезде депозит возвращается. Отель сохраняет право изменять эти цены без предварительного уведомления. Для уточнения цены обращайтесь на стойку регистрации.
Да, это сторонняя услуга, а примерное время составляет 48 часов.
В отеле есть небольшой паркинг, поэтому парковочные места распределяются по очередности прибытия гостей. Поблизости от отеля есть несколько зон, где можно припарковать автомобиль бесплатно.
Пользоваться утюгом в номере нельзя, но есть гладильная комната, ключ к которой можно попросить на стойке регистрации.
На крыше есть зона для фитнеса. (Информацию о доступности и часах работы уточняйте на стойке регистрации).
Да, на стойке регистрации есть офис аренды автомобилей.
Животные запрещены, кроме собак-поводырей.

Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя как дома, поэтому готовы заказать букет цветов, бутылку шампанского и т. д. Цена зависит от вашего заказа. Более подробную информацию можно получить от нашей команды GEX: gex.tigotan@dreamplacehotels.com +34 922 793 511















.

Расстояние от отеля до пляжа составляет примерно 800 метров.
Если вы уже останавливались в отелях сети Dreamplace, для оформления бронирования обратитесь в колл-центр по телефону (+34) 922 979 281 и получите информацию о системе скидок.
Да, свяжитесь с командой GEX:gex.tigotan@dreamplacehotels.com +34 922 793 511 , чтобы получить требуемую информацию.
Дресс-код нужно соблюдать только в ресторане Santa Rosa Grill: для мужчин обязательны длинные брюки или брюки ниже колена. Не разрешается вход в майках и топах на бретелях, сандалиях и шлепанцах.
Эксклюзивный полупансион предлагает гостям эксклюзивные опции. Дополнительную информацию о каждом типе пансиона можно найти в соответствующем разделе нашего веб-сайта.
Нет, полупансион включает завтрак и ужин в ресторане в формате «шведский стол». Эксклюзивный полупансион включает включает в закуски в VIP-зоне.
В отеле есть 2 ресторана, ресторан в формате «шведский стол» Areca и ресторан Santa Rosa Grill с заказом по меню. Кроме этого, есть бар у бассейна, где подаются закуски а Café del Mar.
Часы работы ресторана Areca — завтрак с 07:00 до 10:00, ужин с 18:30 до 22:00 (часы работы могут меняться в зависимости от сезона). Часы работы Santa Rosa Grill — с 19:00 до 22:00.
Да, обращайтесь на стойку регистрации, и мы окажем необходимое содействие. При специальном заказе взимается дополнительная плата.
Минимальный возраст гостей — 18 лет.